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京东快递填错号码了怎么办

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发表于 2023-6-29 06:00:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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京东上有着比较多的用户下单购物,在进行付款的时候会需要填写正确的个人资料,这样才能保证产品能够送到,当买家在付款后发现自己的快递号码填写错误,这时候该怎么办了?下面就一起来了解清楚。

一、如果出现了填错电话,客户可以尽快联系客服,将错误的号码告知客服,向客服说明货物所在的城市,尽量详细的说明情况,由客服核实错误号码后,进行修改,修改之后,请及时查看单据,确认修改无误。

二、如果客户自行发现填错电话,建议客户尽快联系客服,说明情况,客服会帮您解决问题,修改正确的号码。

三、如果拨打了京东物流客服电话,提供错误电话后客服无法解决问题,建议客户及时说明货物所在城市,尽量反复说明情况,由客服把进一步方案发给客户,让客户自行去对应城市修改,修改后,再次联系客服,将修改后的号码确认给客服即可。

四、如果客户担心错误的电话会影响发货,建议客户立刻联系客服,将错误的电话告知客服,说明货物所在的城市,由客服核实后,进行修改,多加留意及时查看订单,确认修改后的正确号码。

京东快递电话没接会退回吗:

京东快递打电话没接,一般3天后会退回。如果快递公司联系不到买家,且收货地址无人接收,一般三天后退回。

我们了解到京东快递填错号码了怎么办,这时候需要尽快联系客服,提供正确的手机号码,客服在了解清楚情况后会及时联系好快递员,将手机号码进行修改。并且买家也需要注意,如若电话号码一直无人接听的话,快递有可能会被退回。

 

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