老y开网店

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信名称:老y开网店

微 信 号:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 361|回复: 0

拼多多如何获得好评

[复制链接]

4万

主题

4万

帖子

7万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
70164
发表于 2023-6-29 18:00:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

在拼多多平台上购买了商品后都是可以去评价的,这样可以给其他想买的用户一个参考依据,而且产品有什么问题也可以在评价中体现出来,有些人则喜欢使用万能评价,那么拼多多万用评价如何关闭?下面我们一起来了解看看吧。

拼多多万用评价怎么关闭?

根据拼多多的规定,商家无法直接删除买家的评价。然而,在以下情况下,您可以联系拼多多客服申请删除不合规的评价:

评价中包含敏感信息,如广告、政治、暴力、淫秽等内容;

评价涉及泄露买家隐私;

评价涉及恶意差评等。

当您发现不合规评价时,请提供相关证据,并通过拼多多商家后台或客服渠道提交删除申请。

1、评价设置: 拼多多平台上的评价设置主要涉及评价自动回复和评价晒图等功能。以下是如何设置这些功能的方法:

2、评价自动回复:登录拼多多商家后台,找到“店铺管理”-“自动评价回复”选项。在这里,您可以设置自动回复的内容和时间。请注意,自动回复内容应遵守平台规定,避免包含敏感信息。

3、评价晒图:评价晒图功能由买家主动使用。商家可以通过优化产品和服务,鼓励买家在评价时上传图片。此外,部分商家还会设置晒图返现等活动,以激励买家上传图片评价。

拼多多如何获得好评?

1、产品的质量

能够让买家好评除了商家设置优惠券的反馈之外,另外一个很重要的因素就是产品本身的质量要过关。

质量是大部分买家在购买之前都会考虑到的因素,反之,商品质量太差,就算商家设置了优惠回馈也是没有用的,更有甚者会给出差评,因为没很少人会为了这几块钱而误导后面进店的用户吧。

综上,如果要提高好评,那么商家就要提供质量好的产品,而不是货不对板。

2、店铺装修到位

店铺装修也是很重要的,体现了一家店铺整齐划一的程度,让进店的买家赏心悦目。

拼多多的产品不比其他平台,很多店铺都不怎么重视店铺装修的作用,产品展示也是参差不齐,会给用户留下很多不好的印象。

可以多多参考一些同行的装修风格,知己知彼嘛!这里推荐用尘牛软件一键搬图去查看,能够直观看到同行做得好的地方,后面根据好看的图去优化就可以了。

那么,设计好看的主图、详情页,适当突出产品更多的细节并展现在消费者的眼前,充分表达产品的优势,给买家一些好的印象。

说不定买家在收到货物之后会给我们好评呢!美工不需要多好看,但是需要让买家感到舒适、对产品有直观的展示,能让用户在前三秒记住产品并点击,那就是成功了。

3、重视客服的作用

客服的专业程度直接影响到买家下单决策,因为买家在确定一件产品的时候询单,这时候里购买的进度就差不多了。

所以客服要耐心介绍产品,做到有问有答,最主要是让消费者信任我们,才有意愿进行购买。

4、下单后的售后服务

不仅仅是售前客户咨询,买家下单后到收货的任何时间段我们都要进行维护。

包括买家收到货之后如果不满意,很有可能给差评,这时候就要提供一些解决方法,做到让他们满意,再去引导用户进行好评。

在商品的评价中,如果出现买家对客服的夸奖,那么更能提高其他买家的好感度哦!所以提高好评率,表现在售前、售中、以及售后服务,优化客服服务成为重要因素。

对于拼多多商家而言,肯定是不喜欢这些万用评价的,因为这些评价都是使用的通用的模板,没有什么作用,所以有些商家想要删除关闭这些评价,实际上平台是不允许商家这样操作的。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。




上一篇:淘宝直播奇葩知识大赏第二季-报名启动!
下一篇:注册抖音号需要身份证吗
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

老y推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表