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淘宝品质退款率高的店铺还能开吗

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发表于 2023-6-30 15:00:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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淘宝品质退款率是平台考核商家的一项指标,当品质退款率很高的时候店铺还能开吗?这也是商家们比较担忧的地方,那接下来我们就来说下品质退款率高的详情,想了解的朋友们不妨来瞧瞧。

一、淘宝品质退款率高的店铺还能开吗?

能开。

品质退款率高只是说明退货的情况不达标,并不会影响开店,除非是特别严重遭到多数人的投诉那这种情况可能会被关店。

二、品质的退款率对店铺有影响吗?

有。

假如多数产品是这样,不只排名会有影响,对权重会有影响。间接的就会影响买家的购买和报名活动的经过率。

所以肯定是退款率越低越好。一旦介入了退款率,或说退款率比重偏大的,会对店铺造成很多不良的影响。

比如在开展某些商品竞争活动时,推荐、权重、排名占比会比往期要少些流量。

要知道流量高者,才能更好的把用户转化为有效客户。所以管控品质退款率的浮动范围,还是非常重要的。退款率的计算也是有标准范围内的,如近30天的店铺品质退款订的单数/店铺订单的数量。

这个退款率高于范畴的,就会被淘宝抽检的,结果也不尽人意,也会对店铺造成大的影响。

正常情况下,只是品质退款率高平台也不会立马让你关店的,开店还是可以继续开,但是为了防止后续再出去其他的风险,大家还是需要想办法来降低品质退款率的指标,这样店铺后续才可以有生意。




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发表于 2023-7-10 09:10:30 | 显示全部楼层
绝对的干货,学习了
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