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快手发布新增《账期权益——绿色通道权益说明》的公告

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发表于 2023-6-30 18:00:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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为提升平台服务水平,为商家营造更好的经营环境,快手平台为符合条件的快手商家提供账期权益服务,特此发布《账期权益——绿色通道权益说明》。本规则于2023年6月28日首次发布并生效。

一、权益概述

「绿色通道」是一款帮助商家更快的收到货款的资金权益功能,开通成功后,当店铺达到生效指标的生效值时产生的订单,发货后系统自动确认收货时间缩短3天,缩短至已发货+7天,同时开通先用后付功能服务。

二、适用范围

本权益适用在快手小店(除跨境店铺)平台经营的符合权益生效条件的所有商家和商品(不含三方平台商品)。

三、权益开通&生效

3.1 权益开通门槛

当您的店铺体验分 >= 4.6 ,且已开通先用后付时,即可发起绿色通道权益申请。

申请路径:

电脑端卖家后台 — 资金 — 资金权益 — 绿色通道

手机端卖家后台 —应用中心 — 账户资金 — 绿色通道

3.2 权益生效条件

开通成功后,当您的下列数据指标达到生效值后,产生的新订单的系统自动确认收货时间即为已发货+7天。

四、权益关闭

您可以选择主动关闭该功能,关闭后,产生的新订单的系统自动确认收货时间即恢复至默认的已发货+10天。

注意:关闭绿色通道权益时,先用后付功能仍开通,如您需要关闭,请您去先用后付功能内申请关闭(先用后付关闭路径:手机端卖家后台 — 应用中心 — 交易服务 — 先用后付)。

五、常见问题

Q:为什么我开通成功后,订单的自动确认收货时间还是已发货+10天?

A:您开通成功后,系统会校验【生效指标】是否达到生效值,如未达到,则订单的系统自动确认收货时间保持原状,不做调整,即已发货+10天。

Q:我开通该功能后,关闭了先用后付功能,绿色通道是否生效呢?

A:需要满足【生效指标】生效值的条件哦,需要先用后付功能开启中,绿色通道才会生效。

Q:我开通了该功能后,怎么知道哪些订单是生效的呢?

A:您可以在【卖家后台 - 资金 - 货款账单 - 待结算流水】菜单内查看权益标签,同时【预计结算日期】字段也会做展示。

以上就是关于快手新增账期权益——绿色通道权益说明的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

 

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