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母婴品牌的双11来了,天猫为商家提供了哪些武器迎战?

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发表于 2016-4-28 19:00:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2016年全部迈入二胎年代,又恰逢我国典型的猴宝宝热潮年,孕婴童商场仍然是被看好的蓝海商场。 4月27日,阿里巴巴“智造愿望 创赢将来”天猫母婴2016全球商家大会在杭州阿里巴巴西溪园区举行,当天约有800家孕婴童品牌到会了本次大会。

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  猴宝宝热潮年,天猫母婴将会怎样关于这一景象来协助商家玩转孕婴童商场?天猫母婴负责人杜宏表明,在本年天猫母婴总体方案中,平台将携手800位商家“侠客行”,“头戴质量之帽,左挎大数据赋能之剑,右挎运营内容之剑,经过三个绝招、四个心法”,深耕母婴商场,即在质量的根底上,从大数据赋能、内容化运营两方面打开,而且携手聚划算、阿里鱼、超级品牌日等三大频道方案母婴活动,以及品牌化、文娱化、内容化以及互动化等方法玩转孕婴童商场。除此之外,他着重520天猫全球孩童日子节作为“母婴双11”,也会有不少新玩法。
  真实地把大数据用起来

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  而在质量商品的根底上,大数据赋能和内容化运营是本年天猫母婴开展的要点。杜宏表明,品牌和平台都期望新花费者得悉新花费者权益和品牌亮点,期望老顾客看到的是老会员的权益。不一样的花费者特点所看到的内容和界面是不一样的,这也即是所谓的“千人千面”。类似于这么的数据赋能能够协助商家提高成交量,协助商家时间洞悉花费者信息和数据。
  对此,巴拉巴拉品牌司理徐素珍表明:“大数据赋能是精准推行,例如店铺的千人千面,所以意图仍是提高转化率。关于巴拉巴拉来说,假如咱们的店铺里满是女童装的话,男童转客户的流失率很高。因而大数据赋能等推行方法本来对品牌来说是十分有利的。接下来的作业中,关于店铺的千人千面咱们会装备最少2个以上的人员类合作团队开展。”

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  天猫事业部小二周捷音弥补道,关于母婴花费者需求场景化导购。本来,母亲们有许多场景化的需求,比方需求给孩子喂养的时分、在坐月子的时分等。
  她指出,品牌要做的是怎样经过花费者感喜好的场景把花费者融入到场景中发生必定的价值。因而平台将花费者分类到九宫格中,依据这九宫格,将花费者沉积,来发生更多的花费价值。这么商家就能够依据花费者的分类运营品牌感喜好的花费者集体,提高采购率。

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  自带论题的内容化运营
  光有大数据赋能还不可,内容化运营也是品牌吸睛又吸金的亮点。就在3月的“百年奶粉”活动中,平台把超越一百年前史的奶粉品牌放在一同,叙述了一个百年品牌的故事。这个内容推行变成了其时吸睛又吸金的典型事例,取得了8000万人群的曝光量。
  周捷音以为母婴花费者是自带母婴论题的。依据此,平台经过花费者和社群把人集合起来,在手淘上树立圈子和社区,除了参加UGC以外还参加PGC,把商家的才能和资本融入到线上。
  捉住孩童节井喷期
  “双11是全民的双11,520天猫全球孩童日子节是天猫母婴的双11。”杜宏这么评估5月20日天猫全球孩童日子节。那么这次只归于孕婴童品牌的节日究竟要怎样玩呢?
  四步走,玩转孩童节。天猫母婴小二吕文欧指出,平台将创造520孩童节每个品牌的超级品牌日,意味商家能够独家推行,包含品牌周年庆和品牌焕新,来扩展品牌知名度;其次,平台将会从新品首发来撬动和推翻孕婴童职业;而口令红包将变成花费者推行品牌的路径之一;除此之外,孩童节接近暑假,平台将会加强与花费者的互动,为花费者供给欢乐谷等游乐园的暑期福利,为孩童节活动造势。
  周捷音弥补道,在本次孩童节活动中,平台将会把社群分为四有些,依次是同特点社群、同喜好社群、私有自定义社群以及求协助社群。平台会协助商家培育运营人员,到时在孩童节中树立一个“愿望池”,让运营人员来回答花费者的疑问,增强商家和花费者的互动关系。
  然而要怎样将这些玩法履行到实践中?耍好三板斧是要害。杜宏称,平台将会携手聚划算、阿里鱼、超级品牌日等三板斧,玩转2016天猫母婴。聚划算作为新客必杀技,新客生长速度不低于50%;阿里鱼则具有丰厚发IP资本,联系时势热门推行品牌动态;而超级品牌日将会给品牌供给有销量、有声量的时机。

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