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初学|月销10万的零食店铺,如何用六款宝贝撑起未来?

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发表于 2016-5-6 17:20:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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店铺现状:一家5钻企业零食类目店铺,主营进口食品,开店至今6个月,货源稳定,月销售额10万元,货源状况稳定。店铺日均推广费用为500元,选择的是直通车
   店铺症状 :过海关报税等成本高,且时间不能自己进行把控,容易造到货时间延误。
  

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   一个全新的店铺,没有品牌,没有销量,且全店只有六款宝贝,只有六款宝贝哦,宝贝款式少的同时宝贝的价格要比市场的价格高,要如何利用全店仅有的六款产品,突破重围,将店铺打造出自己的格调,走出一条高逼格的道路?
一、确定店铺定位,店铺风格,营造店铺特色氛围
  一个全新的店铺,产品确认后,不是立马进行上架出售,而是根据产品特色确认店铺的整体定位,设计出店铺独有的特色氛围,为店铺奠定基础。一个店铺的定位,产品是重点,同时要针对行业进行分析,了解整个行业特性,从现有的行业产品中挖掘自身产品拥有的优势和卖点,并将这个卖点在页面中进行放大,除了产品的优势之外,页面还需要结合产品当地的风俗文化进行展现,打造自己特有风俗文化并展现宝贝卖点的页面,营造文化氛围,走自己独有的逼格。

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二、打造小爆款提升店铺销量
  整个店铺的页面根据定位设计完成后,进入到产品测试阶段,打造店铺的小爆款。整个店铺的产品数量比较少,所以直接将整个店铺的产品加入到大麦优驾软件,进行一到两周的低价引流,从这两周的数据中找出最受欢迎的产品。选出最受欢迎的产品后,加大推广花费的投入,并将该产品在全店流量最集中的地方进行展开,例如店招、宝贝详情页关联、左侧通栏等,并通过店铺营销里面的心选,进行掌柜推荐,让每一个进店的客人都可以看到该主推的宝贝。
  在打造店铺小爆款的过程中,还需继续找店铺其他的潜力款,因为一个小爆款不足以带动整个店铺,免费送试吃就成了必备。店铺每款产品进行都要生产一定量的试吃,每个口味只需要最小的规格即可。店铺所有订单在发货的时候,将试吃装随订单一起发货,提高客人的体验度,并让客人试吃到多款宝贝。通过试吃得到客人认可的产品,客人下一次进店购买多种产品就成为可能,从而提高整个店铺产品的销量。
三、将重点落在无线,内外配合,加快提升。
  随着手机的普及和完善,手机购物已经成为习惯,整个食品行业,60%的成交是来自无线端,所以无线成为我们接下来工作的重中之重。
  (一) 手机专享价格
  手机专享价格,要比pc端的价格优惠3-5元,让客人有冲动直接到无线端进行购买,增加销量的累积,提高宝贝的权重和竞争力力。
  (二) 手机端的宝贝详情页设置
  手机端的首页和宝贝详情页,都需要根据无线端的特点进行设计。手机端的页面需要重点考虑到客户的体验度,客户用手机进行购买,需要网速,网速不稳定的前提下,图片越大,打开的速度就越慢,为了避免客户打不开页面而跳失,图片的大小需要进行合理的控制,不能过大。另外一个方面,手机屏幕比电脑屏幕要小,看到的内容清晰度是不一致的,所以在设计手机端的页面字体时,需要适当放大,让客户更容易看清楚,更受吸引。
  (三) 多利用软件,更好的展现店铺的宝贝和促销
  利用淘宝神笔的自运营模块,将店铺优惠劵和店铺活动进行推送到无线端端宝贝详情页上通栏,将宝贝推荐推送到无线端宝贝详情页的下通栏。优惠券和店铺活动的展现,让客人更清楚店铺已有的活动,提升宝贝转化。在设置宝贝推荐的时候,根据店铺已有的订单进行分析,看店铺那些款式是客人最喜欢组合在一起进行购买的,将搭配购买机率高的产品,进行相互推荐,提高店铺产品的搭配购买。

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  (四) 无线端特有的优惠活动
  微淘、无线任务、超级无线、店铺宝箱、分享有礼、抽奖在无线端进行全面的铺开。
  微淘方面,对店铺人群进行分析,了解他们的兴趣点,根据客人的兴趣点进行发布每天的微淘内容,同时,将店铺的产品、促销、品牌进行穿插发布,维护好微淘的粉丝,将微淘的功能发挥到极致。利用无线任务进行设置无线端的活动,策划每日签到送积分、收藏宝贝送积分,只要积分累计到一定的额度,即可参与店铺产品兑换活动,提高客户对店铺的粘性。而店铺宝箱和分享有礼,作为一个吸新的活动,每两周进行展开一次活动,带动店铺新访客的增加。

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四、整合重组,创造新的产品
  整个店铺,只有一款小爆款,是支持不了整个店铺,如何从一款小爆款中,吸引客人购买店铺其他的宝贝,从而带动店铺其他的宝贝?在店铺产品线有限的前提下,组合出售成了首选,怎样组合才会让客人更容易接受并进行购买呢?

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  一个方面,将店铺单盒装的小爆款进行两盒装或者三盒装,作为一个新的sku增加到单盒宝贝的链接中去,如果受到类目功能的限制,不能增加多sku的话,可以直接新建一个链接进行出售,在出售价方面,两盒装的组合价格要比直接购买两个单盒装的宝贝优惠,而三盒装的组合价格宝贝要比直接购买三个单盒装或者是两盒装的价格优惠,消费者都是精明的,我们需要多买多优惠的方式,引导消费者购买两盒或三盒的组装。

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  另外一个方面,将店铺不同的产品与小爆款进行组合并生成新的链接,组合成家庭礼包的形式,家庭礼包的价格比购买单盒装的产品更优惠,通过页面和客服引导客户,怎样购买更优惠。对客人来说,每一个客人都喜欢花更少的钱购买到更多的产品,通过购买组合家庭礼盒,可以满足优惠的愿望,也可以购买到多款宝贝。而对店铺来说,客人购买家庭组合装,既提高店铺的客单价,也增加店铺宝贝的销量。
   五、打造活动专款,与店铺内部活动相结合,提升店铺业绩。
  整个店铺的产品单价是比较集中在80元,在零食类目中,这个价格段相对是比较难上活动的,如果要上活动,产品的价格要降低,但是生成成本不允许,所以我们针对两到三款潜力款,专门增加一个简易包装,并将重量减少,从而降低成本。这两款的简易包装宝贝作为我们的活动款,利用活动款,进行符合要求的官方活动报名。活动通过报名之后,活动款与店铺其他宝贝进行搭配,充分利用活动带来的流量,提高店铺的转化和客单价。下面的数据是简易包装宝贝进行天天特价活动,活动当天店铺总的流量和营业额比活动前一天是上升了320%。只要活动规划好,小活动也可以带来意想不到的效果。

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  六、高逼格的店铺需要高端的服务相匹配
  根据市场分析,比较多的店铺是限定地区或者整个店铺满多少钱包邮,为了凸显我们的优势,我们直接将全店的宝贝包邮,且满78元即可顺风包邮,在客人愿意提供身份证等相关证件的前提下(我们是台湾进口零食,在过海关的时候需要提供收件人的身份证号),我们还可以从台湾直邮,直接邮寄到顾客手中,让客人感受跨境购物的方便快捷,同时将我们整个店铺的格调再提升一个层级,给客人留下深刻的印象和体验。
  七、总结
  一个店铺,仅仅拥有好的产品是还不够的,还需要有自己的格调。确定自己的定位,pc和无线相结合,无线作为重点方面,完善页面,并通过特有的无线端活动,进行新老客户的维护,利用小爆款带动整个店铺。

 

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发表于 2016-5-9 23:39:22 | 显示全部楼层
大家一起努力,希望能创造不一样的奇迹,加油
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