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你的微信公众号如何与粉丝互动

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发表于 2016-5-16 11:30:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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坤鹏论认为,公众号的运营,核心是内容,重点是互动。内容是为了吸引用户、留住用户,互动是为了增加与用户的感情,让用户变成粉丝。那公众号如何才能增加互动性,与用户互动起来呢?今天我们来介绍10个方法。

1、互动栏目

在策划公众号时,直接策划一些带有互动性质的栏目。比如说不少公众号就有“企业招聘”、“人才求职”这样的栏目,这些栏目,都是用户互动的栏目,用户如果有招聘或求职需求,可以发过来,你在公众号中免费帮他们发布。这样会大大增强粉丝对你的好感,粘性自然大增。

2、内容互动

你还可以在公众号的内容中,和用户互动。比如在文章中引用用户的评论、来信,或是调侃用户等。

3、互动调查

调查也是一种非常传统但却非常有效的方式,这种方式不但能与用户经常互动交流,还能搜集各种数据,了解用户习惯等,可谓一箭双雕。

4、有奖竞猜

竞猜类的方式也很传统,但是却经久不衰,如猜歌名、猜谜语等,任何时候都能让用户乐此不疲。当然,前提最好是有些小奖品来刺激,效果更好。这个奖品不一定非得是企业自己花钱采购,也可以是与其他厂商通过合作的方式互换。如果公众号粉丝多,甚至可以直接寻求赞助。

5、有奖征文

如果公众号影响力还可以,用户群甚至够大,征文也是一个非常不错的方式。如果征文有难度,也可以简单一点,比如看图编故事。

6、有奖征集

设计征集类活动,最好门槛低一下,越简单越好,规则越简单,越容易吸引用户参加。比如征名、征宣传语类的就比较简单。

7、答疑解惑

如果条件允许,可以设置一个答疑类的栏目或环节,每天固定时间帮助用户解答问题。

8、用户评比

可以周期性的推出一些用户评比活动,比如最活跃用户、转载量最高用户等,这么做的好处一是能够与用户产生互动,二是树立典型,培养核心粉丝,三是让用户之间产生竞争感。

9、游戏抽奖

抽奖类的活动或游戏,应该是用户最喜欢参与的了,比如常见的刮刮卡、大转盘等。

10、群辅助

除了公众号本身的互动外,我们应该学会借助一些其他的工具进行辅助。比如说建立QQ群、微信群,引导用户加入群,通过群的方式,辅助互动,培养用户。

如果您有电商方面的困惑,扫描下方二维码关注思路网微信并回复【朕有话说】+您遇到的问题,各路专家可免费为您答疑解惑。 

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