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店铺优化内功,百战不殆

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发表于 2016-5-22 11:30:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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说起内功,大家可能会想到《射雕英雄传》、《天龙八部》里那些玄妙的东西。今天我分享的是店铺的内功打造基础,方能知己知彼百战不殆。

店铺内部的整体结构

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从新店开张,装修,排版等上面去做研究;建议针对产品去定风格,再定排版模式,最后再定颜色与特色。影响买家最终下单的因素很多,除了商品的价格、质量、客服的响应服务、物流和售后的影响外,详情页内容的也是一个重要的因素。

详情页优化:就要突出产品的卖点,这样才能提升宝贝的停留时间,提升转化,再者根据做的好的竞争对手的描述逻辑之后进行改良塑造自身产品的描述。

设计美观:这是最基本的必然的要求,人都是视觉动物者,连客户眼睛都无法抓住,那还有什么理由让客户有什么心情再往下浏览,养成一个好的审美观念,这是必须的。

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宝贝排版:我们给给宝贝适加用标注字体来吸引客户:比如:优惠活动 ,点击收藏有礼,,好评返现,这些字眼都可以特别标注,加粗,加色来敲定顾客的购买欲望,

解析:产品的描述要完整,要真实性,而不要过分的表现,p图严重。清晰的产品,让买家能更好的了解产品,因此逐渐建立信任感。

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文案:逻辑性引导文案好的详情页是非常注重逻辑性,在线上我们根据顾客的实际顾虑而作出实时的叫卖调整,因此一个逻辑严密的详情页文案就显得十分重要。至始至终我们就是围绕着我们商品继而引出消费者选择我们产品的理由。

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中心点:内容的多少也是要学会怎么样去把控的,顾客在详情页平均停留的时间是70秒,50.07的顾客看了不到30秒就关了所以要做到简和精,用简洁的语言精炼的体现出来卖点。

结尾:好的结尾很重要可以利用店铺文化和情感或者店铺理念,给人一种余韵一个优秀的详情页必定能调动浏览者的情绪,让他/她在观看过程中不知不觉地被潜移默化,认同商品的价值,最后促成购买。

买体验感受:只有了解了买家对于店铺的体验感受,才能找到方法去迎合更多的买家,吸引更多的买家。

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而我们想要直接的了解到买家的体验感受,最直接的方法就是通过试用推广来了解,通过试用推广,让商家有与买家直接沟通的机会,并且还能收集买家试用体验报告,这样卖家可以主动的去了解买家体验感受,更可以方便卖家单独针对宝贝详情页收集信息。收集到买家这些真实的体验感受,再根据这些信息去优化详情页,对于店铺买家来说会更有针对性,更真实并吸引人。

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发表于 2016-5-22 13:17:34 | 显示全部楼层
学习了,突然感觉思路豁然开朗了
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