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搞定直通车五误区,从此无死角

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发表于 2016-5-23 11:00:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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误区一:一开始就循环刷销量
前期是可以适当的刷几十笔左右,但是刷销量是要被降权的,降权后就搜索不到你的宝贝,这是一个很悲催的事!!!淘宝自然搜索量占总流量的68%,如果你因为刷单被降权了,那就意味着你将要损失68%的流量。一旦被降权,你的这件宝贝会有灾难性的惩罚,现在越来越重视诚信,今年刷销量的监管又是更上一层楼!
误区二:这是大部分卖家都会犯的误区,很多卖家都认为直通车的目的在于销量,这点就是大错特错了,直通车其实就是一个精确引流的工具,它的目的在于吸引买家点击。买家点击进来了,就完成了直通车的任务。至于销量多少,就是看店铺的内功了!
因此,判断直通车的效果应该是店铺的流量,而不是销售额,影响销量的因素太多了。比如评价、销售记录、宝贝描述、同类产品、尺码、店内其他可售产品等。这些都是影响销量的因素。
误区三:只关注数据,却不分析
数据可以看出整个店铺的运营情况,能看到活动策划的情况,尤其对直通车来说最重要的是数据分析。数据分析直接影响销售额的提升。所以要成为好的车手就必须要对数据非常敏感,自己可以通过数据分析及时的提出优化方案。很多店铺卖家只注重最后的销售额,可是销售额低了就没有办法找出问题的根源,有的卖家还不知道,只要你学会分析数据,存在的这些问题都是可以分析出来原因的,并且找到解决方案。
误区四:我要做很低的PPC
开直通车有很低的PPC我们肯定是喜欢的,但也要根据实际的情况来看。女装的PPC可以做到几毛钱,但如果是家具类目的怎么可能会做到几毛?PPC是相对的,我们也要看自己类目的市场均价是多少,如果低于这个均价这个PPC就算是比较低的了。
可能有朋友也会说,就算是家具类目也可以做到几毛的PPC,可以大批量添加关键词,然后拉低出价或者是引入站外的流量。是的,这样是可以做到很低的PPC,但是这样做的目的是什么呢? 设置非常低的出价引入的流量大部分都是垃圾流量,点击和转化率都很差,那这样开车又有什么意义?站外的流量众所周知,都是超低的点击率和超低的转化,这样的流量没什么转化,反而还会拉低账户的权重。
我们在考虑PPC的时候考虑的是类目本身的出价情况,和自己的引流目的,不要片面的追求很低的PPC。根据自己的流量需求情况和ROI来调整PPC才是最合理的方法。
误区五:无线端占比很大,只做无线端,PC不玩了
这个是现在很多人的想法,看到无线的成交占很高,都会觉得无线好,PC没什么可玩的了。
虽然从2014年开始,至今为止无线端是持续上升的阶段。但我们做的是直通车,移动的直通车位置本身就是少,像现在iphone前三个直通车展示位每间隔5个是一个位置,之后是每间隔10个是一个位置,如此循环,有的买家还没看到你的宝贝就下单了,那你的宝贝会有多少流量!移动的可视范围决定了直通车的展现位不会有很多,很多卖家也很难获取到移动端的流量。移动端的质量分现在也不是很好提升,虽然PC和无线的质量分分开,但是好的PC数据对无线还是有的处的。最好通过一段时间的推广来看看自己推广的情况,来决定推广的方向。
卖家们平常会出现的问题咱们都分析了!那就分析一下咱们的车,了解下咱们车的各部分的零件!
了解之前有一些小知识我们是必须要知道的:
真正能带来精准流量的是直通车宝贝的关键词,而真正能产生转化的是宝贝的描述,宝贝详情页和客服的服务水平,直通车只是引流的工具;
想在淘宝做好店铺,做好内功是最基本的,然后做好活动,通过开好直通车引入优质的流量;

一切要以客户为基础,以数据为根据,最忌讳的就是凭自己的感觉做。

了解了上面那些,咱们要分析分析买家的购物行为了
现在由于人们快节奏的生活,都成为工作的奴隶,没什么时间去逛街,所以越来越多的人都选择了在网上购物;因此,了解买家的消费习惯和消费爱好变的十分重要,现在我们的问题也来了,就是要着实分析下网上买家一般都有什么样的消费心理呢?
1、买家类型
首次购买者,没有明确的购买目的,就是随便逛逛;
经常网购的,明确自己想要买什么,但是没有固定的网站或店铺;
忠实的网购者,对网购的流程很熟悉,都有自己的固定的网站或收藏的店铺;
2、买家购物的心理
廉价,价格是影响消费者的最主要的因素(谁都喜欢价格便宜的宝贝);
方便,搜索快捷,省时省力(现在很多人都有懒癌,所以方便省力是他们的最爱);
从众,从众心理这是通病(淘宝的“爆款”就是利用了“从众心理”);
攀比,就是跟身边的人做比较(谁都好面子,都想比比谁的好)
名牌,年轻人都喜欢名牌,在网上可以低价买到喜欢的名牌(名牌包包、名牌衣服);
用户的购物习惯我们都分析了,也都了解了,那么该拿出什么样的应对方案,才能更符合用户的购物心理,增加店铺的销量?首先我们要带来精准的流量,把顾客引到我们的店铺(真正能带来精准流量的就是淘宝直通车的关键词)
1、宝贝的关键词的选取
80%的顾客都是在淘宝网首页进行搜索,然后再搜索结果中找自己需要的宝贝!因此,宝贝的关键词的选取对宝贝的销量起到至关重要的作用。
2、宝贝的图片的设计
只要能够产生好的点击量的图片就是成功的宝贝图片。
关键词的选取和宝贝图片的设计也是老生常谈的话题了,也就不在这里费口舌了 大家都懂。
关键词选好,主图设计好之后,我们就开始上手开车了
开车也要了解他的脾性,知道它的作用,明白我们的目的,才能更好地驾驭它!!!
淘宝直通车是淘宝的一款推广产品,如果一些销量少的宝贝自然搜索没有排名,那么可以通过直通车竞价排名的方式,使排名直接到前面去;淘宝直通车也可以形象说是化学反应中的一种催化剂,使用起来,效果非常明显,但是一旦不使用, 你的店铺的流量将会极速下降。
直通车没有传说中的那么难,但是最基本的要到位,我们要做好关键词的选取,优化,质量得分。
1、关键词的选取上面说了!就不在这磨叽了
2、投放地域
3、投放时间
看产品所针对的目标人群的不同而设置相对应的推广时间段,而设置24小时全天候的推广,则是为了提高账户的质量分;
按照你店铺成交的高峰段,这个是需要每天去观察一下的。每天店铺哪个时间段成交多一些,投放时间的那个力度就大一些,相反,就力度小一些。投放时间在人流量多的时间段合适,一般在早9:00到11:00,晚上19点到22点期间,对于太过冷淡的时段就不要投放了,点击率低还很难成交,低谷期一般在0:00到早上6:00左右。
直通车的基本优化:
要优化,我们要先有问题,先说说我们需要优化的问题
1、关键词虽然有转化,但花费也很大,这要怎么办?
2、有的词没有转化但PPC太高了,这个要怎么办?
3、有的词展现量太少了,点击价格偏高也没有转化,这个要怎么办?
4、类目推广价格高,点击量也很大,但是转化是0,这个要怎么办?
这时我们的优化方法是:在转化率不变的情况下让价格趋近于更合理的位置,我们采取的办法是降价、提价和价格保持不变的三种原则。
1、把有转化、能够出现盈利的关键词保持原有价格;
2、把有转化没有盈利的关键词的价格、把PPC过高并且没有转化的关键词的价格、把点击量大并且没有转化的类目推广的价格都降低到合理的价位。
3、把展现量小,点击少的词提高价格。
优化之后,我们根据这些转化率高,产生利润的关键词来添加新的关键词,尽量找和这些关键词相配的词。
说了半天,终于该说重量级的指标了——质量得分
质量得分是直通车的很重要的一个指标,如果质量分不高,你的排名也不会很好,你的PPC也会很高,你的关键词的投放也不会精准。所以在投放关键词时,我们也要考虑到质量得分的高低。(虽然质量分是重量级人物,但我也不详细说了)
质量得分一直在不断的变化,而影响质量得分得最主要的是点击率
直通车是一个非需要大量的数据支持的推广工具,最重要的是要通过直通车来打造爆款,吸引更多流量;这个不但需要专门的人来做,而且需要花费大量的时间和精力去分析各种数据。
我还差什么没说?
转化率、PPC、ROI (如果你上面已经看了我之前分享的,那转化率和PPC还成问题么?)
前面我们的转化率提高,PPC也降低了,ROI也不会很低了;如果这条路行不通,我们也不能一条路走到黑啊!
试试另一条路也不错,我们可以通过ROI的计算公式:ROI=直通车成交金额/直通车花费=客单价*转化率*点击量/点击量*平均点击单价,可得出ROI=客单价*转化率/平均点击单价 我们可以知道,如果花费不变的情况下,提高客单价,也可以提高ROI。
可以从关联销售、店铺活动、客户服务体验这三方面提高客单价:
1、关联销售
a、客服的主动推荐:买家在咨询客服的时候,客服主动想买家推荐咨询商品的关联商品;
b、促销活动的设计——涉及到可以关联的活动有:捆绑销售、搭配销售等;2、店铺活动
通过设置一些常用的活动来提高客户的客单价,常见的有满减,+X元换购,满赠等等;
3、提升客户服务体验 重视回头客
a、性价比比较高的商品,再加上客服的服务好,这样才能让客户记住你的店铺;
b、做一些促销:比如送优惠券:送一定价值的优惠券让客户下次购买抵现金使用,效果很不错,很多店铺都在用;
说了半天,还是老规矩,放图,真相一下
今天说的不少了,解决几个误区,直通车也说了一遍,希望对大家有点帮助!
只要功夫深,铁杵磨成针。不要总是三天打鱼两天晒网,开车要有恒心,要能花费大的精力,直通车优化要不断学习,不断研究,想要开好直通车,就不能有随便开开的想法,开车就要把它开好,将它的价值体现到最大化。逆水行舟,不进则退,所以,想要开好直通车,就不要放松自己。

 

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发表于 2016-5-24 10:29:58 | 显示全部楼层
菜鸟看不懂,哈哈
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游客

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发表于 2016-5-29 16:44:52 | 显示全部楼层
大家一起努力,希望能创造不一样的奇迹,加油
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游客

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发表于 2016-5-30 17:50:22 | 显示全部楼层
你好牛啊,怎么做到的呀,求交流,求回访!!
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