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点击率转化率双双翻倍,ROI上10

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发表于 2016-6-30 12:00:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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店铺属于基础很差的店铺,4月份刚做时主推款基础销量不到10件,其它款的销量流量更是不好的,掌柜联系到南京速客,希望在销量上有一个突破,之前自己做都是不温不火的,提高日限额,销量也不见上涨。

速客专职推广tp_速客:橙子 接手后,针对店铺的情况进行沟通,配合运营分析师 tp_速客:瑾瑜 作了店铺的全面的诊断分析后,速客选了一款原来推的已有些基础的宝贝作为主推宝贝(这款宝贝全网其他家销量并不是很突出,只有2家卖的比较好,竞争压力小,而且这款店家货源优势也最大,速客运营小组一致同意选择此款作为突破口),此前主要流量来自于无线端,单整体质量分和转化较差,拉低了整体关键词提升,经过与店掌柜建议且商议确定后,单独PC端和无线端来推广。在市场上,我们主推的产品的基础是比较弱势的,利用直通车来实现弯道超车完全是场硬仗。接下来就看我们推广专员配合运营的执行度以及店铺掌柜配合程度了。

速客专职推广tp_速客:橙子直通车操作前后报表数据显示:


一个月前:


速客专职推广tp_速客:橙子操作一个月后


几个重要的指标:

从过去30天的看出近一个月的数据和上一个月的数据是明显的提高的

ROI翻了一番(4.40上升到10.22),

CTR也是将近翻了一番(1.39%上升到2.20%),

CVR也是翻了一番(0.52%上升到1.01%)。

由此可见,坐标轴




CVR、CTR对比图



现在淘宝的大部分流量来自于无线端,尤其此店铺,客户群体基本在这一群体,从上面的数据显示流量的来源是90%来自于无线端的,经过速客运营第一小分队设定推广策略分别投放,精准优化,合理控制在客户人群稳定前提下,着重在创意的优化上优化点击率,匹配直通车精准引流带来的人群属性,制定相对应的宝贝营销详情,评价优化以及客服服务上提升转化, 5月份的整体上的点击率和转化率均提示了近80%~100%!实现了质的飞跃。


投放设备



下面透露下速客分端投放方法,大家看的是南京速客制定的投放设备是无线端和PC端

4月份期间,两个计划分别投放设备是PC端和无线端,但是数据看上去不理想的,很差的。

5月份期间,两个计划分别是有了PC端和无线端设备,从数据上看,两个计划两个端口是都开着,数据还是都有提升,具体就不点破了,大家自己悟,这边就抛砖引玉下了。直通车万变不离其宗,就像淘宝直通车研发小二和速客培训的,本质都是把最合适的宝贝给最想买的人。

截止南京速客发布此分享时各个数据还都是在攀升的,不管是点击率、转化率、加购还是收藏,无线端的数据都是高于PC端的。

不管是那个端口带来的数据提升,整体上的提升才是王道!


过去30数据


过去7天数据


过去30天数据


过去7天数据


大家注意所框的时间,所显示的是过去一周和过去一个月的数据的对比,很显然,可以看出数据在一个月内,数据越往后越好的。

一个数据越来越好的时候,说明前面的基础打的越来越坚实了,各方面都是处于成熟期了,该是爆发的时候了。


交易概况:



从上面的数据显示,总结如下:


总结提炼:

1. 店铺选款:在店铺宝贝数据反馈的基础上选择宝贝,如果条件允许,尽量分开做,便于后期的操作。南京速客服务客户都是以客户效果为先,不赚钱是不道德的,一个款的好坏直接影响投入产出的优劣。好的款只需要100就能打出1000的效果,反之1000都不一定能做出100的效果。


2. 流量的提升:流量提升选择阶段性分化,一个周期一个周期来做,一步步提升流量,同时做好其他指标的把控,不可操之过急或者漫无目的进行的优化。南京速客有专职技术每天关注后台数据变化,配合运营分析师制定详细推广策略,完美执行,随时反馈,及时调整,保证效果最大化。


3. 周期性优化流量入口:根据数据反馈即店铺情况,对关键词和定向、站内和站外、pc端和无线端等各个方面周期性进行优化。这就需要有专职车手,每时每刻针对数据变化随时因地制宜了。


4. 店铺直通车优化方向:采取先整体,再细化,最后回到整个店铺直通车的路线来做优化,中间具体的情况做及时的处理。电商之路-速客与您同行!


 

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发表于 2016-6-30 23:51:26 | 显示全部楼层
很清淅的思路,但真正能做好的,能有几个呢?
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发表于 2016-7-1 09:52:11 | 显示全部楼层
绝对的干货,学习了
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发表于 2016-7-7 16:40:41 | 显示全部楼层
楼主讲的很有道理
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