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解决直击直通车疑难问题

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发表于 2016-7-3 11:00:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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脱还是不脱这是一个问题,而就在前几日英国全民公投结果“脱欧”,一瞬间引发全球经济市场的震荡,英镑、欧元大跌,日元上涨。有海外购的消费者可能现在就会打开收藏夹,看看之前收藏的宝贝有没有降价,对于跨境电商,脱欧究竟意味着什么?一些英国海淘商家可能在蠢蠢欲动,目测天猫国际商家并没什么变化,之后发展如何,我们还需静观其变。对于我们不涉及国际的商家来说,此时事不关己了,管他脱不脱欧,管好你自己如何不脱淘就好了,呵呵。

    很多卖家都会来跟我抱怨店铺没流量怎么办?首先要明白自然流量不会自己到碗里来,如果你没优化到位那就不要抱怨没有流量。流量的组合是多方面的,自然流量、推广流量、活动流量、其他流量多渠道提升,店铺才能得到实质开挂,还好在你缺乏流量的时候,淘宝至少可以让你买流量,通过直通车的推广活跃店铺,让店铺从点到面的提升。

    可能很多商家提到直通车就既爱又恨,认为直通车是只适合有钱人玩的东西,其实有钱没钱都能玩,有钱开大车没钱开小车,只要控制好油门,抓住重点,懂的技术和策略,直通车会给你店铺带来生机。

直通车的流量就显示在点击量数据上,如果引流不够那就是点击量过少,这是什么原因呢?

    ①展现量和点击都很少,这时候很可能是关键词出价太低导致的,尤其是计划初期或者预算不多的小卖家,投放的关键词都是比较精准的长尾词,本身搜索指数就不高,如果出价太低导致排名靠后,就会没有展现,那么获取流量自然很少,这时候就要适当提高关键词出价来改善。

    ②展现量足够但点击少,这时候首先想到的应该是推广创意的问题,展现量很高说明关键词排名还是比较靠前能获取曝光机会,如果宝贝展示在买家面前却没有产生点击,那么就是图片没有吸引、标题不够醒目、价格不具优势、没有销量基础,最可能是这些因素影响点击:

    A 标题:要体现宝贝主要卖点,广告语+属性词+修饰语+核心关键词组合宝贝推广标题,好的标题能提升点击,还能提升关键词的权重。

    B 价格:在搜索列表价格很明显的展示在买家眼前,买家会看价格是否符合预期,或者考虑这件宝贝是否值这个价位,如果能跟买家预期相符,这时候买家才会产生点击行为。产品的定价要结合自身利润空间,重要的是结合市场行情,对比同类产品做出最后定价。

    C 销量:这个不用说应该都知道,十个买家九个都会对比销量,销量高代表你的宝贝更受欢迎,买家都喜欢更风,反正这么多人做基础,应该差不到哪去,这是很多人的想法,所以为了迎合买家,还是想想做好你的基础销量吧。

    D 图片:这个是最为重要的,不要让你家的美工偷懒,直通车推广图是关系点击的灵魂因素,车图要多积累经验,总结融合别人的优秀创意,也可以用省油创意优化,多套创意模板,快速的制作精美的车图。支持本地上传图片,最多八张图自动测试。http://t.cn/R5Haapb现在可以免费体验一下,能帮助更好的优化推广图。如果做出优秀推广图,下边重点说几点需要注意的:

    图片最好采用中心构图形式,以产品为中心,在车图上不要跟买家玩犹抱琵琶半遮面的朦胧美,保证看到的第一眼知道你是卖什么的,不要把其他赠品或者文案喧宾夺主。

    色彩搭配:色彩最能直观刺激买家情感,产品信息、促销可以用不同的主色调,但尽量控制色调在3种以内,以免显得过于杂乱,文案、背景可以选用某一主色来延伸。

    突出卖点:提炼并放大卖点优势,用两三个词组表述产品卖点,突出产品美感或细节或用途,配合色彩搭配加上强烈的设计感,你的点击率至少不会太差。

    优劣对比:不仅要设计自己的推广图,还要学会对比同行的推广图,通过价格、款式、图片维度去分析对比,自己的款式相比有哪方面优势,如果有优势重点突出,没有处于劣势那么在推广投放时就要避开竞争对手。

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质量得分影响因素熟知,但就是提升不上去怎么办?

    质量得分在直通车推广过程中也是一个不容忽视的关键点,质量分直接影响了ppc的高低,这可都是白花花的银子啊。在关系质量分的因素中CTR是非常重要的,如果你的CTR能保持在2%以上,持续几天,质量分就会明显提升。培养质量分的方法,除了我们经常说的先靠养长尾词来提升,以长尾词带热词;还有在宝贝推广标题上添加主要关键词的方法外,鬼才再告诉你几种可以操作的方法:

①根据关键词分类,分在不同计划投放

    不同关键词可以分开养,把加进去初始质量分比较高的放在同一个计划,质量分低的放在另一个计划,这样不会互相影响,质量分高的提升也会更快,这时候质量得分低的如果不能很好的提升,可以逐个加入到质量分高的计划。

    也可以根据不同地区、不同时段做区分,把点击率好的地区投放一个计划,转化率好的地区投放一个计划,时段高峰期投放一个计划,为了避免相互影响,快速提升。

②关键词排名占好位

    涉及关键词的出价卡位技巧,一些重要位置肯定点击率会极高,比较PC豆腐块位置,无线首条位置,这些位置关键词质量分都会迅速飙升。但我们没有那么多土豪,这些重点位置有时候我们不适合竞争,价格太高会承受不住。同一页的各位置,点击率也会相差甚大,一般靠前的位置不一定点击率就会更好,比如左侧的最后两个位置和下方的几个位置,虽然左侧车位靠前但是点击率不如下方的车位,这时候我们就没有必要出高价卡那些位置。另外还要关注竞争对手位置,选择一个车位前后宝贝都能给你提升点击的位置更好,也就是你前后车位的宝贝比你差,你无形中就掠夺了他们的点击。卡位如果你卡不到理想位置,可以用省油宝抢排名功能,根据直通车改版做了相应升级,能够抢豆腐块、首页第一位、移动首条等,可以根据自己想要的排名,设置好时间,软件自动执行,而且改价频率高,抢位更精准。满足计划内关键词到想要的位置,获取更多点击。

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现在后台可以显示关键词实时排名情况,根据数据做调整更方便。

③分段加词,不断优化

    先添加一些宝贝类目相关属性词,并且跟推广标题相符合的关键词,比如一款雪纺衫白色的,这时候可以添加包含白色雪纺衫、白色雪纺女装、白色雪纺夏季这些词,相关性很好基础质量分也会比较高。优化培养一天后把低分词删除,再继续优化,到第三天质量分会更加稳定,然后再添加其他匹配的关键词,加词之后第四天继续删除低分词,这样反复加词,留高分词删低分词,一两周后该计划整体都会有比较高而且稳定的质量分。

④细分计划

    直通车不要嫌麻烦,不同目的的计划都要分开建立,比如pc和无线端,同一个关键词在两个终端的数据会相差很大,所以我们分开计划培养能更好更快速的提升质量分。然后可能有些会开定向,定向普遍点击率都会较低,这样跟关键词同计划就会拉低整体点击率,从而质量得分会受到影响,所以建立定向一定要分计划培养。

关键词太多眼花缭乱,不知道该如何调整怎么办?

    直通车都是围绕关键词来展开的,因为关键所以称之为关键词,哈哈,我理解的可能是这样子。之前有派友问我关键词添加多少好,这个其实根据自身产品来定,肯定不是越多越好,添加关键词后重要的就是优化调整工作,不同阶段采用不同策略。

1 计划建立初期,重选词

    刚建立计划然后需要添加关键词,选词的方法很多这里不多介绍,不知道的就普及一下鬼才之前的文章。添加关键词后,质量分低于5分的删除,计划初期以一批好词快速提升计划权重,再去添加其他词。出价设置高于行业均值20%,出价不要太低不然后期得不到展现。

2 投放3天内,按展现删减关键词

    首先要保证关键词有足够的展现量,才能去追求之后的点击和转化,因为初始我们是以比较高的价格出价的,如果投放3天内关键词没有展现或者很少,那么这样的关键词删除。没有展现的关键词说明竞争太大,我们现在没有必要去争,重点培养那些出价不高还能得到很多展现的词,删除之后再去筛选新的关键词补充。

3 投放7天内,看点击删减

    有至少1万以上的展现量后,这时候就要看点击了,删除0点击的关键词,这样的关键词保留只会拉低整体计划。对于点击率较低的,有可能是由于推广创意和出价卡位的影响,这时候进行这两方面的调整优化,如果点击率没有改善那么删除该关键词;有提升则保留继续观察,删除点击不好的关键词,然后添加新词,可以拓展数据反馈较好关键词,在原词基础上做拆分和拓展,新词加入继续投放观察。

4 投放30天内,看转化调整

    我们投放直通车最终目的是产生转化,做ROI,如果不能产生转化,就算该关键词点击率再好也是没有价值的。有人会问对于偶尔会产生成交的关键词是去是留,这样的就要看长期数据,如果花费1000才能带来一笔成交那还是果断删除,会拉低roi,转化成本太高。计划中点击好转化不错的关键词,适当提高出价,获取靠前位置;点击高转化一般的关键词,适当降价,找合适位置,其他靠后位置可能转化率会更好;点击和转化都不好的关键词就删除操作,然后再去添加新词。

    关键词的调整无非就是调价和删减的工作,可以自主制定优化规则,比如制定打造爆款相应的关键词调整策略,详情见http://t.cn/R5HarcB,用省油宝领航版去自动执行优化调整,这些规则我整理在一起,有兴趣的可以下载看看,有领航版的可以直接应用到计划里,这样优化更好效率。想快速提升转化率优化关键词是关键,可以制定删除过去30天点击量大于1000转化率为0的关键词;根据计划中转化数据,筛选转化率大于2%的进行提价10%操作;把关键词花费从高到低排列,花费很高,转化率低于1%的关键词降低出价;这样调整下来能快速提高整体计划转化率。

如何更好的建立计划?

计划的建立不单是关键词的添加,为了更接近我们开车的目的,计划建立需要费些心思:

    1 关键词添加:中小卖家开车以转化为目的,前期就多添加长尾词,出价高于市场平均。长尾词竞争较小,精准度高,适合前期养词,即便短期内没有产生转化,也会有收藏和加购。

在投放一周后,这时候计划质量得分会有很大提升,计划权重也会提高,现在流量可能会比较少,这时候就陆续添加属性相关词和一些拓展词,也可以适当加入二级热词,加大引入的流量。

    2 人群溢价:在后期添加入热词之后,流量会比较多导致一些流量不精准,这时候可以开启人群溢价,做好关键词优化的同时把握好人群溢价。做人群溢价需要先了解自身店铺客户群体特征,从性别、年龄段、购物习惯、消费水平、购物喜好等多方面了解,这样才能根据自身店铺人群定位更精准流量。如果店铺人群基础较少,可以先尝试开启天气人群,能够更精准的定位投放人群。

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    3 其他需要注意的:尽量多去添加长尾词,对于中小卖家来说有利于转化,可以更好的提升宝贝排名和权重。发布宝贝的时候属性添加完整,有利于买家搜索时匹配。开车目的无非就是流量和转化,计划建立初期以引流为主,后期就要以转化和roi为导向。

    不知不觉又好几千字了,今天就分享到这里,码字实属辛苦,派友们来给鬼才打打气啦!感觉收藏关注顶起来吧,好文章后期才会继续哈!


 

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发表于 2016-7-4 13:19:43 | 显示全部楼层
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
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