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新版直通车优化思路解析

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发表于 2016-7-27 12:00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、店铺背景介绍

    店铺是3皇冠C店,主要卖家纺家居用品,冬天以四件套为主,夏天以夏被和空调被为主,风格是小清新日系风格,店铺老客户忠诚度比较高,夏被类目的PPC是比较高;而且店铺的付费流量占比比较大,自从4月直通车改版之后,直通车的转化率下滑,导致店铺的转化率一直在降低,直接导致整店销售额下滑;

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以上是店铺过去30天的付费和免费流量占比:由上图可以看出店铺的付费流量占比比较大,而店铺的付费占比大多来自直通车,所以直通车转化不稳定会导致整店波动比较大;


二、直通车总体情况与新版直通车操作思路

(1)直通车总体情况


以上是4月份的直通车情况;可以看出店铺的点击量是比较平稳的,ROI是在1和2.5之间波动,整体ROI是1.27;


以上是5月和最近的直通车整体情况,可以看出点击量还是跟4月份差不多,在300-400之间波动,不过ROI虽然波动比较大,明显比4月份要好很多,大部分时间都是在2以上,总体ROI上升到2.28;


(2)新版直通车操作思路

   直通车在3月底就改版了,4月份优化有些措手不及,虽然保住了点击量,但店铺的ROI一直提升不上来,通过分析总结 5月份调整了优化方式,店铺的ROI有所提高;主要通过一个计划来测试的,具体调整变化如下:


1、  ---时间折扣

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由以上图片总结出操作思路:时间折扣一般开始是选择行业的,然后根据店铺的实际情况进行调整,无线端的折扣一开始是高于100%的折扣,主要是做点击率,能够着重投产的时候,快速把PPC降下来;

2、上词技巧

直通车上关键词的时候建议PC端和无线端分开上词:

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PC端选词:主要是选择一些质量得分高的,点击率高和转化率高的精准词,因为目前PC端的点击率普遍是比较低,会拉低整个账户的点击率;

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无线端选词:针对无线端会选择一些点击率高和转化率高的精准词,因为无线端的流量比较大,所以更需要符合无线端搜索习惯的转化词,而且无线端的点击率高,能快速的拉高整个账户的质量得分;


3、调价技巧

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如上图可以把无线端转化比较好的词做好标记,标记成绿色,把无线端有转化,不过转化不怎么好的,标记成红色,然后每天都可以重点关注这些无线端的词的情况,这样子能很清楚的看到这些词在无线端和PC端的情况,避免误删词;

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以上是PC端的成交词,跟无线端一样,可以标记成不同的颜色,然后着重点去关注;


4、人群标签

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以上是店铺的优质访客标签,这个是可以根据店铺的产品的回购率去做的,一般店铺的产品回购率比较高的,做加入购物车或者购买过的商品的买家进行高溢价,一般溢价的话可以先从低往高溢价,这样能防止高溢价导致PPC太高,关键词的人群标签跟关键词是息息相关的,一般关键词越精准,这个定位的访客就越精准;


以上是店铺的自定义人群,这个主要是根据店铺的产品的受众去选择人群溢价,因为店铺的产品是属于高单价产品,所以选择月均消费额度高的人群,转化会相对高一点,现在店铺的这个还不是很完善,还需要去测试;


三、总结

   直通车的改版能很直观的看到PC端和无线端的总体情况的变化,由于改版一时不习惯,很容易不知道如何去调整,导致店铺销量下滑或不稳定的情况,不过改版之后能更加直观的把关键词在PC端和无线端的表现区分开来,这样子能更好的把控产品在PC和无线端的投放效果与方法,还是可以像之前的优化思路调整,但建议要把PC端和无线端分开来总结分析调整,直通车就能轻松投放pc端和无线端了。


 

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发表于 2016-7-31 20:33:26 | 显示全部楼层
支持,学心。新店开张,要学的东西真多。
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发表于 2016-8-3 08:54:02 | 显示全部楼层
帮你顶下哈!!
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发表于 2016-8-3 18:55:43 | 显示全部楼层
一切的成功都源于积累、总结和付出!
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