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无线端技巧怎么破

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发表于 2016-8-22 11:20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这次就来说说无线端那些事吧,话说无线端大家都想做好吧,随着淘宝人群的年轻化、淘宝流量的个性化、分散化和智能手机的发展,无线端购物更加方便、快捷,买家时间碎片化越来越明显,买家甚至养成碎片化时间的购物习惯,人们越来越没耐心去专注坐在电脑前一点点浏览商品了!使用无线端的买家越来越多,无线端很是有一种唯我独尊的气势啊!而且自2015年双十一,无线端与PC端成交额的对比之后,人们都被无线端的精彩表现惊到了!更多的人越来越关注无线端,无线端的竞争也是越来越激烈,各位卖家的压力相比也是越来越大了吧?
        . 想要在无线端巩固自己的一块领地,首先就是要了解无线端购物的特点。知己知彼,才能百战百胜!那么,无线端有哪些特点呢?

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  1、大家都知道,无线端买家购物搜索关键词偏向长尾化,偏向于尽快找到自己心仪的目标产品。无线端直通车初期养词阶段关键词的选择要注意下面几点:
  (1)前期选词要尽量多选长尾词、属性词;
  (2)初期关键词个数不要太多,一般30个左右即可,再观察数据后,少删多添;
  (3)关键词相关性最重要,而且所选的主推关键词最好出现在产品标题中,有助于提升权重,提高质量得分;
  (4)高起点,关键词的点击率尽量高于行业平均水平,尽量保证转化率。
  (5)无线端和PC端可以分别出价,也是我们精细化操作的一个提升效果的点。比如现在省油宝新增了无线pc独立优化,根据关键词在pc无线的不同表现分别优化出价,效果会更好一些。
  那么,无线端选词的渠道有哪些呢?首先要选的就是移动搜索下拉框中相关性高的关键词,这些都是搜索量比较大、点击率也比较高的关键词,一定要用上,还要经常关注,因为这些词不是一成不变的;其次就是无线端TOP词表,其中的关键词曝光度高,搜索量大,注意其中的飙升词;然后还有直通车后台推荐,这个放在最后来说不是说这个途经怎样,只是这个途径需要仔细分析、对比,选用带手机标的关键词,还有就是带其他标的,比如锦、热、潜等,要结合点击率、转化率以及展现和竞争指数综合分析筛选。
  关于关键词的来源与数据分析,卖家本人必须要清楚,才能重点优化。你可以通过直通车后台寻找途径,也可以通过软件辅助分析,我一般都是通过流量眼来分析无线端关键词的变化趋势与来源的,数据一目了然,可以更直观的分析数据,制定优化策略。
  2、无线端买家更喜欢将看中的商品收藏或加入购物车,无线端买家在宝贝详情页面停留时间越久,就越有可能将宝贝收藏或者加入购物车,最后通过比较购物车或收藏夹中的选中的商品,选择性价比最高的那个。
  3、无线端后期转化较大,为什么呢?因为上面所说的,买家喜欢把看中的商品收藏或加购,然后将所有在购物车中或收藏夹中的商品挑选比较,最好再选择成交。或者是先收藏加购,等到几天以后再成交。所以说后期成交转化的几率较大。
  4、无线端的产品展示相比于PC端更加注重个性化,买家群体也更容易被打上个性化标签。由于手机的屏幕比较小,无线端单屏展现的的宝贝数量有限。所以,如何让买家更快的找到自己想要的商品尤为重要。
  .那么,如何优化无线端呢?最直接的做法无非就是提高无线端得点击率和转化率。

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  1、点击率:无线端点击率的提升要注重两点:推广图和排名。

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  (1)推广图想要做好就要分析了解自己的产品优势,做好排版设计,并搭配文案、促销信息,这样基本就算是一张合格的推广首图了。具体要考虑到的有下面几点:
  定位买家群体,针对产品优势和买家需求,从产品本身入手分析产品的目标买家群体,将这类买家群体侧重的方面突出,有些产品比如服装类目最好是在推广图中添加这类买家的人物素材,更能吸引买家点击与偏好。
  产品卖点与细节,无线端买家的特点决定了你的推广图没有太多时间去展示给买家,必须要第一时间吸引到买家的注意!所以,这个时候你的推广图必须要突出产品卖点、优势、细节与特色等。有一点要提醒大家,图片的色彩、背景搭配与锐化程度等都会影响到图片的展示效果,这也是很重要的。背景存在的意义就是不会让推广首图特别单调,其次可以衬托宝贝主体,这就是背景真正的价值。所以背景必须要和产品本身协调互补。不要为了衬托宝贝而采取极端的做法,好比你的产品是中国古风旗袍,而背景是欧美风,那岂不是不伦不类!卖家可以将做好的推广图置入搜索产品页面,这样能有效对比出自己的推广图片的不足。推广图片背景有很多地方可以优化,比如可以通过色块组合提高图片的视觉冲击力,在同类目产品中达到吸睛效果,还能适当将卖点更清晰的表达,这样看无线端的小小的推广图也更省力。最好是多做几张图片加以轮播测试,最后决定哪张图片更适合你的产品。
  文案,一张合格的推广图一定要搭配文案,现在小清新已经不像以前那样吃香了!图片与文字相搭配的整体效果要远远好于单独的图案,卖家可以通过文案深入浅出的表达产品卖点或者促销信息。要注意几点,促销信息不要过多,图片本身就不大,一两个促销信息足以,多了反而影响视觉感官;促销信息不要混乱,尽量简洁易懂。
  (2)排名:有一个简单粗暴提升点击率的办法,就是提高排名!如果把直通车比作是自然搜索的一个外挂,卖家们抢不到自然搜索的流量,那就可以通过付费的方式把宝贝的排名提高上去让它尽量展现在前面,提高展现的机会,来获得更多的流量。借助省油宝的抢排名,分别去抢无线和PC的排名,保持排名在想要的位置上,用软件自动实现效率更高。
  可以说推广引流的本质就是点击率,点击率的情况也代表着你的流量情况。要想将无线端优化好,流量分析很重要,必须要了解推广宝贝的流量情况,这就要求卖家能够准确分析宝贝一段时间内的流量数据,直接分析费时费力,还不准确,所以建议卖家借用软件来分析,流量眼可以查看商品的流量明细,数据准确、简洁明了,对卖家分析宝贝数据是一大助力。

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  2、转化率:一切都是以转化为最终目的的,引流再多但是没转化,后台账户的权重也会越来越差,直通车付费引流量也就是稳赔不赚。也就是说无线端推广转化率要稳定上升,权重才能提升。
  无线端的转化率除了受到流量精准度的影响外,影响最大的就是无线端详情页了,有99.9%成交都是买家看过详情页后达成的。有一点错误很多卖家都犯过,就是为了省力气把PC端的详情页直接导入到无线端。这样做是肯定不行的,不仅详情页质量差,还会影响宝贝权重!要想提高无线端转化率,一定要单独设计无线端详情页,还能得到系统的一些鼓励,比如搜索加权、优先展示以及流量倾斜等,这也是比较重要的权重了,因为你的转化率高了淘宝才能挣的更多嘛,所以要迎合系统的想法。
  . 要做好详情页,就要 根据买家的浏览过程来设计详情页布局。
  很多买家浏览详情页的过程是首先看宝贝主图,初步了解宝贝信息;然后看产品描述进一步了解宝贝;最后看买家评价,通过买家评价得到产品的使用信息,决定是否购买。下面就根据这个过程来布局详情页。

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  一般买家浏览无线端详情页,有六成买家不会超过三屏,两成买家不会超过十屏,也就是说你最好在前三屏就能打动买家,吸引买家才行。所以详情页不必过多,六屏最佳,最多不要超过十屏。另外,无线端的图片与文案的规格也要细心关注,之前的文章里六爷也提到过了,就是电商论剑期间无线端那篇文章里,大家可以去看一下!
  1、宝贝主图
  无线端宝贝主图的设计要注意几点:人群定位、背景差异化、细节差异化等,五张主图尽量包括宝贝整体展示图和细节图,宝贝颜色种类多的话,尽量只展示主推色宝贝展示图。通过分析目标人群的地域分布、消费能力以及购物喜好等等,可以针对这些方面来决定无线端详情页的侧重点。通过背景的差异化突出宝贝自身,突出宝贝的卖点,让买家一眼就可以看到你的产品。通过细节差异化展示出产品的优点。要注意图片的清晰度,尺寸是否合适等。
  2、产品描述
  展示产品细节、产品全貌、模特效果展示、产品详细尺码表等。尽量解除买家疑惑,引起买家的购买欲望,也可以尽量为客服减少压力。图片不用多,要有代表性,能突出宝贝的卖点、优势,不管是在产品质量还是产品价格上,要让买家感受到产品的性价比!详情页图片不要去“借用”,产品细节图的具体做法可以看看那些大卖家是怎么做的,只要你把买家想要了解的问题尽量在详情页里展示出来,你的静默转化率就肯定不会低。
  3、文案
  将文案单独出来,不要拿太多文案加入到图片上,本来图片就小,还添加很多文案,让买家看着费力,就是吃力不讨好了!可以单独拿出一小块地方来放文案,文案在精不在多,不要太过啰嗦。
  4、关联销售
  做好直通车推广宝贝的关联销售,要将每一个流量的价值最大化。之前也说过,如果你搞不清楚拿哪款做关联销售更好,可以参考省油宝宝贝透视,可以看到直接转化来自哪里,间接转化又去了哪里,这样关联搭配起来会使转化效果更好。做好了关联销售,那你就相当于用一个流量的钱,为整个店铺做了推广!
  5、促销信息
  促销活动是激起买家购买欲望的催化剂,不管是满赠、满减、折扣等等,有促销活动,就有增加宝贝转化率的一个筹码。
  6、买家评价:
  买家最相信的还是买家,毕竟是“王婆卖瓜自卖自夸”,你说的天花乱坠,也不如买家的真实评价。老客户的评价很大程度上影响着你的转化率,而且无线端主图下方显示的买家评价千万不能是差评,就这一个评价带来的影响足抵得上十几个差评!这就要求你做好售后了,还有,要知道产品质量才是店铺立足的根本,不要因小利润放弃长久的发展。
  今天就到这里,下周准时给大家送上精神食粮!大家要多多学习研究,勤思考,才能做好无线端。有不懂或有疑问的地方,大家可以在下面评论里提出来,大家也可以相互讨论,印证,一家之谈不见得适合每一个人,集思广益才更能得到启发!金九银十马上就要到来,双十一还会远吗,要提前做好准备,打下基础,才能在金秋和双十一捞得一笔!希望大家多多发言,六爷很希望与大家交流,也许你的方法更好,希望大家不吝赐教啊!为了在淘宝的路上走得更远,大家要努力学习优化,互相交流进步,加油吧!

 

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