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为何你销量很好 排名却不如别人

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发表于 2016-9-21 14:31:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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几乎每天都会有人问这样的问题:亲,为啥我的按照销量排序的时候,我的排名在前面,但是综合排序和人气排序都找不到我呢?为啥别人的销量跟我差很多,店铺信誉还不如我,排名却在我前面呢?

    这时候我也想问一句:亲,为啥要把你排在前面呢?你觉得销量因素是影响搜索排名的唯一因素么?如果是,那淘宝绝对有问题,如果不是,那你绝对有问题!答案是:你有问题!好啦,今年我们就来聊聊:为啥你销量很好了,排名还上不去?但有的人销量好,排名为啥就能上去!

    1. 你首先要明白的就是淘宝的公平竞争制度

    这是什么意思呢?这样说吧:你觉得巴西队跟北京国安队踢一场足球比赛,谁会赢?只要脑子没问题的,基本都会觉得巴西会赢对吧!但是如果是巴西国少队跟北京国安一队踢呢?没有任何悬念几乎,巴西队肯定会输,不管他技术多牛逼,配合多流畅,没卵用!

    在淘宝上也是一样的,作为一个新店、小店,在刚开始的时候,你的产品再好,你跟大卖家也没有竞争的资本。所以,足球比赛中就有了不同级别的比赛,在淘宝上也有了店铺层级的概念。正常情况下,在店铺稳定发展的状态下,店铺的信誉和店铺层级是同步的。也就是说正常的状态应该是:你的店铺信誉越高,店铺层级就应该越高。

    但是,在淘宝上还有老店新开、重新激活、换类目、甚至刷起来的信誉等等情况,所以店铺层级目前是被淘宝官方认可的。所以你要想知道你大概在什么销量,进首页的几率高一些,首先你要做的是用数据分析一下。

    打开首页,搜索你要竞争的主关键词,比如我们现在看看“短裤男 五分裤”这个关键词,你可以看到出现的每一款宝贝的信誉、最近30天有多少人付款、是淘宝还是天猫、成交单价。

    然后你把这些信息统计出来,列在一个EXCEL表格里面,如果你是一个新店或者基础比较差的店铺的话,你就放低一下要求,看看可以进入前两页需要的条件是什么。特别注意:你要连续监控一周的,每天最好能监控三次左右,因为这些排名是随时随地在变的,这样你会有21次的数据,做一个加总统计。我简单的把EXCEL格式列给大家,我这人懒,这些活儿懒得自己做,都是实际操作的人去做。

    我告诉大家这个表怎么用!

    (1)你可以知道每一级别店铺出现的机会

    你加总统计完了后,每一个信誉级别(这时候你不要太过专注于那些老店新开了,因为这个方法无法保证百分之百,但是准确性还是有的,至少我们操作的时候,失手的次数很少)出现的次数你可以统计出来对吧!

    每天统计三次,一共7天,每一页的宝贝是44个(第一页是48个,但是有四个位置是专题活动),统计两页,一共是44*2*3*7=1848。(淘宝为例,天猫同样适用,甚至某种程度上,主题市场等等都试用这个方法)

    用每一个信用级别出现的个数除以1848,就是这个信用级别出现的大概比率。你会明显的发现级别越高,出现的频率就越高。但是这个概率是稳定的,也就是说不同的级别,搜索引擎分配的位置数量是基本差不多固定的。比如说,一钻的在前两页就分两个(假设啊,别跟我较真儿!)

    如果你是老店新开、换类目啥的,你就把自己当成一钻以下的。(我的意思是一钻以下的统一,不用再细分什么一心两心了。)

    (2)在不同的店铺级别你会知道自己大概要实现的销售量和销售额

    为什么要把付款人数和总销售额这两个指标全部都列出来呢?比如,连衣裙,其中一款展现1000次,只能卖出去一条;另外一款展现1000次,可以卖出去10条。那销量10的是不是就要更好,应该得到更多的展现呢?如果唯销量论,当然应该这样!但是,如果卖出去的那一条客单价是8000,而10条那个的客单价是80呢?很显然,你一定会给前者更多的机会。淘宝的思路也是这样的。

    所以,实际上真正有影响的是销售额,销量是辅助作用。你的产品是有定价的对吧,在不同的定价状态下,你应该能够计算出来你所需要的最低销量应该是多少。比如,你准备定价100,你发现想进入前两页,需要的最低销售额是10000,那么你需要的最低销量就应该是100。但是注意,并不意味着,你达到了100的销量就一定行了,因为还有后面的因素在影响!

    2. 今年的搜索转化率绝对可以给你带来自然搜索流量

    我们继续去分析。A和B两款宝贝,A宝贝的销量现在已经是1000了,而B宝贝的销量现在是100。两者的店铺级别和价格都差不多,那么是不是就意味着A的排名就会靠前了呢?还不是,因为这时候又会进来一个因素:搜索转化率。

    如果A的1000个销量中有800个都是来自于直通车的,只有200个是自然搜索,并且这200个自然搜索成交用了20000个点击流量,也就是搜索转化率是1%;另外的B宝贝,100个销量,其中80个都是搜索成交,而这80个搜索成交只用了4000个点击流量,搜索转化率是2%。好了,这时候,B的产出能力是要明显好于A的,所以B的排名会靠前。

    这也是为什么我一直在谈一个问题:在今年,搜索转化率真的是可以给你带来自然搜索流量的。所以,你要从流量的精准性等方面全方位提升宝贝的转化率。甚至,我觉得,这都应该是今年所有淘宝卖家的战略核心。

    另外,这里要注意的是,别的转化率你也要高于同行,比如你的直通车转化率,你的淘客转化率,你的钻展转化率等等。所以,这里面就涉及到了一个问题:如果你想通过补单来人工干预转化率的话,你干预到什么标准为最好!

    高于行业均值?你会发现很难找到这个标准,所以最好的、也是唯一的方式:只有从产品本身、服务本身、你的活动、详情页、流量的精准性等方面进行全方位的优化才可以。

    另外,还有很重要的一个问题我想跟大家说一下:如果你是一个刚开始干的店,补单的时候,别傻吧呵呵的去平衡转化率,去搞什么流量!是不是经常被洗脑,刚开始**的时候,你们要补充流量进来,所以才出现了专门的刷流量软件、补流量平台、还有告诉你什么真实的无线端流量的!全扯淡!

    先说这个东西为啥不靠谱,就拿最真实的无线端补充流量跟你们说吧,告诉你什么一个又一个的手机号,很真实对吧!但是你要注意,只要这种批量操作的,平台操作的,都有问题,哪怕真的是一个个真实的手机号,也有问题,为什么?同一时间注册,同样的小号,几乎类似的进店行为!你不等死,等什么?

    刚开始干,补单的时候,你根本不用去平衡转化率。你进来两个流量,成交了一单,转化率50%,这是不是太高了,然后你就会被淘宝灭?灭毛线啊灭,有没有常识啊!为啥NBA总决赛要打7场?得有数据基数好不好!打一场,勇士不小心输了,难道就证明勇士不行了?

    数据基数、数据基数、数据基数!!!强调三遍!有人告诉你,新店随便刷没事儿,其实没有啥新鲜的,建立的前提也无非是数据基数的问题,你给我刷2000笔再保证超高转化试试看有事没事儿?

    3. 看你充分挖掘客户的能力怎么样

    我们继续看这两款宝贝:A和B价格一样,搜索转化率也一样,然后A的销量是1000,B的销量是500。那么是不是A的排名就会在B的排名之前了呢?套路,又是讨论,因为我这样说的时候,肯定就不是!

    如果B的客服能力很强,关联销售做的也很好,活动设计的也很漂亮,所以,消费者进来后,客单价能做到300,而A只做到100。同样是50个流量,同样的价格,A只能产生5000块钱的价值,B产生的价值就能达到15000元。那B的排名肯定应该好!

    所以,淘宝卖家们,尤其是小卖家们,在今年,你们一定要关注每一个流量产生的价值的高低,转化率、客单价、关联销售、老客户营销!这些关键词比什么冲击爆款,**大法、个性化啥的,要更有价值,也更适合!



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新手上路

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发表于 2016-9-26 17:54:22 | 显示全部楼层
又是老套路……
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游客

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发表于 2016-9-27 14:07:38 | 显示全部楼层
找到好贴不容易,我顶你了,谢了
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游客

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发表于 2016-9-28 10:12:05 | 显示全部楼层
希望各位和我一样创业的朋友,在这个路上,我们一起为明天奋斗。
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