京东买东西商家一直不发货怎么办

老y

如果你在京东购物遇到商家一直不发货或延迟发货的问题，你可以按照以下步骤和建议进行操作。

京东买东西商家一直不发货怎么办?

1.联系商家：首先，你可以通过京东平台上的联系方式与商家进行联系。询问京东商家为什么商品一直没有发货，可能是因为仓库库存不足，或者是因为其他一些原因导致的延迟发货。同时，也可以催促商家尽快发货。

2.留言咨询：如果商家没有及时回复，你可以在订单详情页面留言进行咨询。一般来说，商家都会在看到留言后及时回复。

3.申请客服介入：如果你已经尝试联系商家但还是没有收到回应，或者商家的回应并不能解决你的问题，你可以申请京东客服介入。京东客服会协调处理此类问题，对商家进行催促或者进行处罚。

4.申请退款：如果商家一直不发货，你也可以选择申请退款。在订单详情页中，你可以选择“申请退款”，然后按照提示进行操作。退款申请提交后，商家需要在规定的时间内处理。如果商家在规定的时间内没有处理，或者拒绝了你的退款申请，你可以申请京东客服介入。

5.举报商家：如果你认为商家的行为已经违反了京东的规定，你也可以选择举报商家。你可以在京东平台上找到举报的入口，然后按照提示进行操作。

以上就是在京东购物时，遇到商家一直不发货或延迟发货的解决方法。请记住，购物时一定要保护好自己的消费者权益，遇到问题时及时进行维权。

 

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