淘宝投诉快递员会怎么样

老y

如果大家觉得快递员的工作没有做到位，想要去投诉快递员，却不知道如果投诉了快递员会怎么样，那我今天就来给各位淘宝卖家们分享一下。

1、投诉快递员后快递员的处罚如下：

(1)消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错，需要由主管界定服务类等级;

(2)涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。

2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第六十一条

邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：

(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查;

(二)向有关单位和个人了解情况;

(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证;

(四)经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

怎么二次投诉?

这个一般没什么次数限制，不过要是之前申请介入了已经有了裁定结果，那么再申请也是一样的结果，就不需要再申请介入了。所以一般来说淘宝小二是可以介入一次的，每次发起申请都有让小二介入的选项的，大家根据情况选择就可以。

退款申请或售后维权中，买家点击”申请淘宝介入”选项时，随后淘宝小二介入维权进行处理。如买家未点击，卖家可以在买家维权发起后的第15天点击申请介入选项，此前无法点击。

违背承诺投诉中，卖家不同意买家诉求，随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处，关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板，淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货，老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。