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电商发展至今,淘宝无线端的流量和成交率远远超出了PC端,由此可见,越来越多的消费者开始朝无线端趋势涌入,众多卖家看到这一商机,当然不会错过。渐渐将重心转到无线端,但是无线端的运营技巧和PC端的有所不同,下面由小编为大家分享经典的无线端运营思路。 一、利用老顾客的渠道 给予老顾客一些专享权利,让他们感受到差异的服务态度,正因为这样使得对其店铺有好感,自愿的分享我们的店铺给他身边的亲人、朋友们,使其成为我们店铺的媒介。 设置老顾客活动:通过他们介绍来的客户可以对他们进行优惠,或者给予老顾客佣金。具体怎么实施,要考虑可操作性。 二.新顾客 降低我们的门槛和风险,让新顾客放心的下单,不担心你的服务和产品。卖家提供的承诺很重要,可以设置手机专享的承诺;目的就是为了让新用户过来尝试。 三.模块建设 我们根据不同的定位划分不同的功能模块,然后再根据无线端所给予的数据,看看哪个模块的点击率比较高,就优先展示。 1、手机专享区——让顾客比在PC端更快找到性价比高的产品,目的是提高顾客的体验,增加搜索权重,有利于提高点击率。 2、 爆款区——展示转化率、好评高的宝贝,提升转化。 3、套餐区——提升客单价:设置超值 搭配套餐,这样顾客购买套餐更划算。 4、老顾客专区——针对老顾客做出的特色服务和优惠。目的是提高回头率。 5、天天秒杀区——每天设置三款限量超低价体验,抢不到的要给到很优惠的价格。目的是提升新老客户每天登陆的粘性; 四.无线端的装修 很多卖家都忽略了装修部分,凸显品牌的个性化和特点;突出视觉上的差异化;这样才能更好的展现店铺的特色,吸引更多的流量。 以上就是小编在无线端运营中的一些思路,希望能帮大家更好运营无线端淘宝,如果觉得在运营中遇到困难,也可以寻求帮忙。
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