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京东一直不发货会自动确认收货吗

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发表于 2022-12-31 12:00:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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很多网友都喜欢在京东平台购物,这里不仅商品种类多,自营店铺的商品质量也值得信任。商家们的发货速度其实一般都挺快的,如果一直不发货的话,是否会自动确认收货呢?

京东一直不发货会自动确认收货吗?

会。

默认系统确认是20天。打电话确认后京东会自动帮你确定收货。

1、在线支付订单如果客户没有点击确认收货,系统默认在有物流信息上传的20天完成订单。可以电话致电客户尽快确认收货。

2、快递员有业务考核的,如果没有准时送达,他们会被罚的。所以万一无法准时送到你手上,他们就会先确认收货,系统以为他已经送到了,然后他再给你送过来。

3、如果是京东发货的订单是不需要也不能确认收货的,是派送员在PDA终端机上操作的。

如果是第三方发货的在会员中心"我的订单“里订单信息右边会有”确认收货”按钮的。

如何投诉?

1、通过京东的官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官方网站,点击后,跳转至首页面,点击右侧的【客户客服-在线客服】完成登录,跳转到【京东客服】页面,在对话页面中输入【转接人工】,与人工对接后,输入需要投诉的内容、商家就可以了。

2、通过京东APP进行投诉反馈。点击并打开京东app,进入【首页】后,点击右下角【我的】,进入个人页面后选择【客户服务】,进入其页面后点击【在线客服】,在聊天页面输入【人工客服】,成功转接官方客服后便可发送所需投诉的问题。

3、致电京东人工客服热线进行反馈。拨打第三方卖家客服电话“400-610-1360”进行对商家的问题反馈,官方客服会案件在投诉受理后联系其商家解决投诉问题。

根据了解得知,京东平台如果一直不发货的话,是会自动确认收货的。届时各位消费怎么可以联系客服看看是什么情况导致的,一直不发货,如果觉得不行的话,申请退款就行了。

 

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