淘宝以旧换新手机怎么换

老y

随着电商平台的不断发展，很多商品都可以在淘宝店铺中买到，就比如说手机这样贵重的电子产品。有些手机商家为了吸引用户下单，更是推出了以旧换新的服务，让消费者在换手机的时候能节省一些钱，那么淘宝以旧换新手机怎么换？

一、淘宝以旧换新手机怎么换？

1、找到支持以旧换新的店铺，进店后选择想要购买的新手机，点击进入以旧换新的页面，点【立即估价并换新】，这时候要选择好新手机的规格，然后进入到【闲鱼旧品估价】的页面，按照提示选择旧手机的型号、颜色、状态等，系统会根据旧手机信息进行初次估价。

2、完成旧手机估价以后，点击下单即可完成以旧换新操作，可以在淘宝上看到购买新手机的订单。同时在闲鱼上会有卖出的订单，以旧换新的估价先用来购买新手机，系统再根据用户的芝麻信用分给予一个红包，对旧手机进行正式验机后，才会把剩下红包发到用户的支付宝中。

二、要求有哪些？

对商家要求：

1、收到买家的回收的需求后，要在1小时内跟进并且在48小时内处理完毕(包含兑现回收的费用)。如果商品需要质检，商家要在收到旧品的24小时以内完成质检，完成质检后要与买家就尾款达成一致且在24小时内发放尾款。

2、要提供买家旧品寄回的上门取件服务同时要承担相应的物流费用。旧品回收系统默认是上门取件模式，如果买家有需求可选择自行寄送，买家旧品寄出前要提前跟回收服务商沟通后寄送。

3、针对手机类目的订单，在符合指定快递与指定城市的条件下，提供上门一站式取旧送新，也就是说买家可以享受当面质检回收旧品，同时交付新机的服务。

对买家要求：

1、回收服务分为信用回收与普通回收两种模式，支付宝芝麻分600分及以上的买家可以申请信用回收，芝麻分600分以下的买家只能通过普通回收流程回收旧机。

2、同一买家每月仅限于申请2笔信用回收订单(含下单后取消的订单数)。

淘宝以旧换新服务是比较不错的，但是在选择店铺的时候要注意找官方认可的渠道，只有这样才能保证新手机的商品质量。

 

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