闲鱼发货对方拒收怎么办

老y

闲鱼是大家熟知的二手买卖平台，很多网友喜欢在这里交易二手物品，我们在这里把商品卖出去了以后需要去发货，如果对方拒收的话，我们应该怎么办呢?

闲鱼发货对方拒收怎么办?

1、如果买家提前跟卖家说不要了，物流还没有显示拒签，要及时跟买家沟通，解决买家的疑惑或者担心的问题。

2、如果物流信息已经显示退回，那么首先要联系买家了解拒收原因，是不在本地收不了货还是担心产品质量又或者是物流公司态度不好等原因导致买家拒收，根据具体原因做具体措施。

3、为了确保拒收原因的真实性，还可以打电话给物流公司，了解真实情况。

4、如果收到买家的退货，商品确实存在本身的质量问题，买家也提供了凭证，可以跟买家协商好，支持全额退款给买家的，但是来回运费都是需要自己承担的。

5、当收到退货后一定要开箱检查，商品如果有破损等情况，则不应签收，拍照提供证据，原则上交易上也无法支持买家强制退货退款申请的。

6，如果买家表明是因为个人原因导致拒收的，要保留原始来回运费金额以及凭证到维权页面，跟买家友好协商运费由买家付。

7、如果双方协商未果，则可申请人工介入核实处理，可以拒绝买家的退款申请。

闲鱼发货流程是什么?

1、在闲鱼后台找到买家付款的订单，仿制买家的收货地址、电话和名字。

2、联络本地区的快递公司，正常下单进行发货就能够了。需求留意的是，收货人的名字电话地址一定要细心核对。

3、等到快递寄出后，到闲鱼上找到需求发货的订单，然后点击发货按钮，挑选“已邮寄填单”，把从快递公司提供过来的单号填写上，最终确认提交就能够了。

4、在闲鱼上面和买家确认一下“已发货”，提醒买家一定要验收，避免呈现不必要的售后问题。

5、假如遇到闲鱼平台不更新物流的信息，或遇到买家咨询，那直接把快递单号仿制发送给买家就能够了。

像开头这样的情况，如果遇到了的话，可以参考以上的方法去解决问题，一般这种情况还是挺少见的。在交易的过程中，不仅要看卖家的信用，还要看买家的信用。

 

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