阿里发布商业服务生态报告，服务市场规模激增

老y

　　3月2日，在2016商业效劳生态峰会上，阿里巴巴集团初次对外发布了商业效劳生态陈述。陈述显现，曩昔3年，电商效劳商场规划疾速增加，截止2015年，年收入在亿级其他效劳商超越十家，多家公司完结上市，并有很多公司取得了千万元以上融资。
　　效劳商场规划激增，客服、摄影、规划成新增加点
　　据悉，效劳商场是阿里巴巴环绕“商家”供给一站式效劳与工具的多样化平台，自2009年阿里巴巴效劳商场树立以来，现在，效劳商场已集合数万家效劳商及效劳者，为千万淘宝及天猫卖家供给效劳，年买卖规划数十亿，供给了包含店铺装修、图像拍照、流量推行、产品办理、订单办理、公司界部办理、人员外包等有关效劳与工具几十万个。
　　数据显现，2015年，效劳商场 “效劳类使用”买卖规划增加144.5%，其间客服外包、摄影、咨询效劳、招聘、培训、质检品控以及定制类规划等变成新的规划增加点。
　　同时，2012—2015年，参加阿里巴巴商业生态的活泼效劳商数量增速从1.8%增加到33.5%，出现疾速增加态势。截止2015年，年收入在亿级其他效劳商超越十家，多家公司完结上市，并有很多公司取得了千万元以上融资。
　　以杭州湖畔网络技术公司为例，经过聚石塔完结 SaaS(Software-as-a-Service)软件效劳改造以后，不只运维本钱下降30%，并且新增客户超曩昔2年的总和，2014年收入增加200%以上，两年时刻，杭州湖畔网络技术公司估值增加达30倍以上。
　　阿里敞开生态，效劳商迎来新商机
　　DT年代到来，数据怎么帮忙商家完结科学办理、精准营销、动态调整，树立自个的BI平台，使用大数据打开商务效劳变成各方广泛重视的焦点。
　　现在，淘宝敞开平台已敞开API 2800余个，掩盖电商、支付、LBS、数字文娱、广告、健康等许多范畴。截止2015年，电商云作业敞开平台（聚石塔）开发者数量超越135万人/次。同时，阿里巴巴数据敞开平台御膳房及其生态参加者/开发者在2015年的增速到达166%，扩大了数据商业化的力气。
　　据介绍，2016年，手机淘宝将对外敞开更多的无线端接口以及无线店铺、详情页、微淘等中心链路，让开发者完结手淘内创业，让商家完结内容自运营。同时打造内容敞开平台，与更多第三方媒体如优酷、微博等互动，为内容生产者供给更强内容变现才能。这不只是商家的机会，广阔无线开发者和效劳商也将迎来新商机。
　　效劳商集合地广东省数最多　杭州最具潜力
　　在全国各省中，在线商业效劳生态开展指数TOP前十的的省份依次是：浙江、北京、上海、广东、福建、江苏、天津、山东、陕西、河北。
　　其间，浙江、北京、上海、广东、福建的在线商业效劳生态开展指数独占鳌头，而广东省的效劳商总数最多，北京、上海的效劳商密度则最高，浙江省均匀单个效劳商的商场体现最佳。从城市排行来看杭州、北京、上海、广州、深圳依然占有了效劳商生态开展的榜首阵营。有着坐拥创业天堂之称的杭州，无疑变成最具开展潜力的效劳商城市。
　　除此之外，成都、武汉、厦门、姑苏、金华、西安、南京、济南、郑州、石家庄等城市变成区域性的效劳商集合地，股动了区域电商开展。从区县的维度来看，杭州西湖区、滨江区，北京朝阳区、海淀区，广州天河区、白云区，汇聚了最多的效劳商，变成区县级排行前六位。
　　清华大学公司生长与经济安全研究中心研究员崔瀚文以为，效劳商的集合，可以有用股动本地电子商务、互联网以及有关现代效劳业疾速开展。现在，中国已构成全球最大规划的在线商业效劳生态，并具有最具竞争力的电子商务根底效劳公司。