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最全解析店铺为何没有自然流量

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发表于 2016-5-16 20:08:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    今天给大家讲解的是淘宝的相关知识,即最全解析店铺为何没有自然流量。一个三人的小团队,三个月前开始做淘宝,选择进入了竞争很激烈的女装类目,现在每天1——2单,每天100——400的销售额,刷单比例将近50%。虽然 做的时间短,但是已经被扣分了两次。这又是很多的中小卖家刚刚进入淘宝时的困境:不知道如何下手,只能人云亦云的去刷单,结果长时间无法突破,陷入迷茫。

    接下来我们看一下这个店铺!

    1. 店铺的基本问题

    这个店铺做女装的,主要做明星同款,看起来定位是非常明确的。运营了三个月,每天的订单就一两单,三个人的团队,美工还是自己在做,应该运营的比较辛苦!

    (1)店铺在扶植期各项表现都很差

    作为一个新店,过了三个月,如果自然搜索表现很差的话,那基本可以断定:新品扶植期没有过的了关!各项考核指标不合格,通过跟店主的沟通,也对店铺做了进一步的分析,新品期的主要问题:

    店铺违规扣分

    图片投诉被扣2分(我想知道,店铺所谓的美工比较专业、自己设计,这个结论来源于哪里?)、上新的时候标题违规被扣2分。三个月内店铺被扣4分,说实话, 作为一个新店,说这个是致命的也不为过!如果非得要阿甘一下,那就庆幸自己本来就没有什么自然搜索的基础,否则排名会掉的你肝儿疼!

    店铺动销率

    店铺的风格倾向于欧美范儿,属于快时尚,对于这样的店铺来说,动销率的指标是非常重要的,尤其是新品动销。当然,好一点儿的是,店主意识到了动销率低的问 题,还删掉了一些没有销量的宝贝。但是,当前72件宝贝,依然只有27件宝贝有销量,动销率还不足40%,不要说优秀的标准,80%的及格线都没有达到! 更为重要的是,新品动销率表现更差,这种快时尚的服饰类目,没有很好地动销表现,会迅速的被泯没在众多的商品当中。

    重要指标

    这种商品,在新店扶植期,会有几个指标是比较关键的:转化率、带字好评率、回购率。很明显,在这几个指标上,这个店铺做的都不好。

    (2)关于刷单带来的影响

    店铺在刷单,每天5单左右,但是每天的销售是一两单。沟通的过程中,没有了解到这个店铺因为刷单被抓,是不是看起来很牛逼?但是为什么没有自然搜索流量 呢?是因为没有按照7天螺旋么?是因为刷的少么?当然,肯定会有人这么认为。但是,我们换个角度看一下吧,也许会有更深层次的原因。

    我们来看一下“明星同款”这个关键词的主要搜索人群画像(因为店铺的定位主要就是这种明星同款),我们来看几个基本指标就可以了:


    什么意思?主要是白领,几乎全部是女性在搜索,价格偏好的主流是150元左右,年龄在25——35之间的比重接近60%。这部分人群特征你会想到:已经工作了,并且真的是白领,工资不会太低(当然,也不一定就是高收入人群)。

    我不知道店主在选择刷手的时候,除了关注了一下小号的安全性外,有没有关注一下刷手的特征呢?一个收入还可以的白领,年龄在25——35之间的,这些人会去做刷手赚刷单佣金么?

    如果不是的话,那么问题就来了:刷手的特征跟你的目标人群画像是不符的,那么这就会导致即使你刷单没有被抓,那么你的店铺标签也跟你的真正目标顾客的人群画像不符,进来的流量不精准,精准的流量不进来,恶性循环!

    (3)关键词的全店布局

    这么多的宝贝,自然搜索流量这么少,绝大部分商品无法带来流量,只能说明一个问题:关键词的全店布局太差了。这会有很大的空间可以获取一定的新品流量扶植,当然前提是要把店铺的基础做好,把综合质量得分做上来。关键词布局没有重心。

    2. 店铺的基本建议

    基于店铺当前的基本情况吧,提出一些基本的建议,这些建议,对于大多数中小卖家,尤其是服饰类目卖家,破解这种流量困局应该都是有一些借鉴意义的:

    (1)安排好持续稳定的上新计划(时间卡位)

    我接触过一些这样的店铺,不一定是这种风格,但是基本都可以定位为快时尚,成功的店铺有一个共性:持续稳定的上新,并且在新品期破零表现很好。

    这个店铺是从线下工厂拿货,看起来款式比较多,也能够持续不断的提供,我不懂得欣赏,但店主应该没有问题,去做这种同款,去选货就好了。这样关于这方面,有如下几个建议:

    安排好固定的上新计划

    我根据店铺的实际情况,对价格、重点关键词、类目都做了一定的限定,然后利用生意经的“情报助手”功能查询了一下竞争对手的下架时间分布,看图:


    综合上面的分析,建议这个店铺可以按照顺序优先级,依次选择在:周二中午12:00——13:00之间,周六19:00——20:00之间,周一 23:00——24:00之间,这三个时间段持续稳定的安排上架,具体上架多少款商品,根据这个店铺的实力来定,这个就看店主的了,我无法提供更多的意 见!

    (2)安排好全店关键词卡位优化

    在关键词卡位方面,因为店铺的基础比较薄弱,所以尽量的通过关键词避开竞争对手,比较好的是,这类词比较多,可选择的余地比较大,通过“情报助手”的分析,可以看到竞争对手最常用的前15位的词分别是:

两个方面解析店铺为何没有自然流量

    建议店铺在布局长尾词的时候,结合生意参谋的选词功能,在确定长尾词的时候,尽量的去规避高频词竞争(但是注意:这并不意味着标题中不用!这里最主要的策略是关于长尾词的选择。)

    (3)新品上架后的破零安排

    新品上架后一定要制定破零计划,明确的在新品期给搜索引擎一个好印象。在这里我提供这样几条建议:

    如果刷单——要选择跟目标人群画像想吻合的:年龄在25——35之间的,收入还可以的白领女性,所以最好的刷手就是找朋友帮忙,最好不要再寄希望于什么刷单团队、刷单平台了,好严啊现在!

    直通车破零——建立的计划的时候,选择的关键词全部都围绕着“明星同款”这个核心关键词,做长尾词,一定要精准,这样可以保证你店铺的人群画像能够比较快的跟你的目标人群一直,有利于自然搜索排名。

    老客户破零——这件事儿一定要干,这种快时尚的商品,回购率是一个比较重要的指标,而对于这些消费者来讲,也比较容易实现。所以,想办法,维护起来,提供 两个渠道:淘宝达人和微信群。前者的玩儿法,就是让你的顾客关注,你返现或者什么的,自己想去。后者建好微信群后,就是发红包,有新品就通知。当然,破零 的时候,一定要给老客户优惠。





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哈哈哈哈哈哈哈
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发表于 2016-5-16 21:48:47 | 显示全部楼层
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