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如何做好店铺日常维护进而稳定流量提升

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发表于 2016-11-25 17:56:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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淘宝针对新店铺新产品给予一定的支持,所以,对于一个刚起步的淘宝新店来说,也给了他们一个很大的店铺运营提升空间。但是,不管是对于新卖家还是老卖家,做好店铺的日常维护和运营维持店铺的流量稳定,都是非常重要的。那么,卖家应该如何做好店铺的日常维护,进而稳定店铺流量得到进一步提升呢?下面就一起来看看粤淘电商分享的办法都有哪些。
办法一、让新进来的流量更加有价值
首先,店铺的标题要定期优化。如果前期标题是结合产品相关类目、属性、同行相似宝贝,以及市场分析拟定出来的,那么,在累积了一定客户之后的后期宝贝标题优化中,卖家不仅要结合市场当前行业热搜词和宝贝自身特点,还要通过生意参谋去看买家通过什么关键词进来,其带来的转化情况如何来对标题进行修改和侧重优化。同时,卖家还可以看单品宝贝单天的关键词效果(生意参谋只能看一天,建议是下载策划成excel表进行统计,以便清晰了解)或者市场上别的相关数据软件。
其次,在店铺经营一段时间和累积一定的用户之后,卖家还需要经过直通车、钻展或者是淘客等推广工具来作为辅助引流,这部分是需要以精准的流量为主的,这样引入的新客源,能切入店铺的定位标签,其收藏加购能够提升店铺的权重,这些流量都是有价值的流量。
最后,关联营销也是提升流量价值的一种方法。在产品页面做关联销售,首先分析数据,针对性设置其关联宝贝,而不是全店宝贝页面都推荐同一组关联宝贝,卖家最好是根据产品本身来制定营销策略;买家通过主产品进到页面,可以说明对这类相似宝贝同样有意愿,那如果买家因为主产品的某些原因而不想购买,这时候,卖家推荐与主产品同类或相似的产品,留住买家继续游览,可以充分利用这个流量;如果买家通过主产品进来,买了件上衣,但是同样,可能他也需要一条裤子,就提高了一次性购买一套衣服的可能性,这对于卖家来说,提高客单价对于买家来说,省心省力,提高了用户体验。
办法二、增加买家下单的决心
1、找噱头,搞创意,做促销!很多卖家都会搞促销,这对于买家来说早已司空见惯,因此吸引力是比较有限的,所以卖家除了着重体现折扣价外,还可以找个给优惠的理由,而且是要让买家好奇,吸引,真正感受到有优惠,物超所值,紧迫感袭来!
2、评价的维护。随着销量的增加,评价的增加,中差评也会开始冒泡,维护好评价,能够很好的降低宝贝的跳失率以及转化几率的提高。但是并不是买家中差评,我们都是用返现来让买家修改评价,甚至要挟的,这种往往效果会适得其反,甚至在评论上对骂,互相尊重,自然能有所收获。
3、客户的态度。促使买家下单成交,除了产品页面价格吸引外,买家存在的不信任与不确定因素,往往是需要客服来引导的,所以这部分是非常重要的,客服的主要的责任就是认真倾听买家的想法,找到买家的需求,去解决,从而达到双方都满意。所以沟通很重要,就像加语气词跟不加,效果是截然不同的。
办法三、善于利用客户关系管理,维护进店客户
淘宝今年比较重点改版的客户关系管理系统,功能也逐步完善。第一,增加了比较多针对老客户与沉睡客户、流失客户等的分析,卖家可以针对这部分人群进行定向优惠,维护老客户提升回购几率;第二,在营销模块真假了购物车营销,卖家可以排序某款宝贝的加购,查看商品加购人群,来创建购物车营销活动。
如今的互联网是个大数据的时代,都说开淘宝容易守店难,卖家如果不针对数据进行细致分析和维护,不利用淘宝量身打造的工具做好日常维护,这将会很容易被后来者居上,并很有可能把你代替。如果不想被淘汰出局,找粤淘电商网店代运营是一种很好的方式,致力为你打造独一无二的店铺,寻找最适合卖家的运营方式,全方位托管帮助你做好网店日常维护!



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发表于 2016-11-25 19:37:52 | 显示全部楼层
我也来顶一下..
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游客

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发表于 2016-11-26 08:57:15 | 显示全部楼层
希望各位和我一样创业的朋友,在这个路上,我们一起为明天奋斗。
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游客

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
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