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淘宝学堂
- 利用ZMOT模型解释搜索引擎如何帮助消费者购物决策
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移动互联网时代，随着智能手机等移动终端的普及，随时随地获取信息变得更加容易。这让我们习惯于获得足够的信息来指导行动，尤其是在购物的时候。Google对此做了一番研究，提出了新的消费者决策模型，以便更好的理解 ...
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分类: 2014-11-29 23:12
- 如何正确设置包邮产品 避免被投诉
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包邮是大部份买家选择宝贝的一个重新指标，但是如果包邮设置不好售后很可能会带来买家的投诉，那么包邮如何才能设置好呢？下面我们一起来分析一下。 包邮的误区 包邮定义：指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的 ...
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分类: 2014-11-26 21:34
- 宝贝介绍勿使用绝对化用语 被查扣分
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日前，淘宝网发布了“关于商品绝对化用语违规通知”，针对标题、SKU、副标题、商品详情页等位置禁止使用绝对化用语，如果被监控发现违规，系统将会把商品下架和进行扣一分的处理。淘宝网将于11月20号至11月23好进行 ...
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分类: 2014-11-24 15:25
- 时刻关注订单清洗 防止错过双12大战
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双十二大战在即，一些小伙伴总是在忙着备货而忘记去清洗订单，然后的然后就有了虚假交易来不及申诉，处罚也降临了，这事儿就这么摊上了……双十一刚过去，很多小伙伴就是这样错过了。扼腕叹息之余，可再也不要因为错 ...
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分类: 2014-11-23 11:39
- 双十二来临 承接页装修及促销设置事项
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在571亿双11答卷交出之后，便迎来了淘宝集市卖家的专属节日——双十二。今年双11和1212作为阿里上市后的第一大促的两份答卷，其不论从宣传还是规则来讲都有许多相近之处。其中一点便是所有参与大促的卖家都需要设置 ...
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分类: 2014-11-21 10:57
- 面对双十一的高退货率 消费都应如何维权
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双11网购狂欢节，一边是狂欢，一边却是维权难，双11不管怎么卖，反正卖家亏不到哪里去，买家可就得睁大眼仔细看了，抢购秒杀别太多，用得着的才是硬道理。 网友： 双十一准备网购。以前在网上买了东西，收到后不是 ...
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分类: 2014-11-10 17:52
- 标题关键词使用技巧-勿滥用
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大多数卖家都希望将热门关键字都放在标题中，希望能让自己的商品容易搜索到，但商品经营中，我们我的目的不只是搜索到而要成交，所以关键词的设置也一定要精准，也需要做一定的学习，下面我们来看下其余几种乱用关键 ...
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分类: 2014-11-8 22:10
- 手机端淘宝店铺运营思路分析
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现在手机淘宝的用户越来越多，淘宝官方也在大方推广手机淘宝，各种优惠活动把买家都赶到手机端购买。所以很多多卖家都纷纷开启了手机淘宝店铺，不过由于刚刚接触到手机淘宝店铺，很多运营思路都是按照PC端的来操作的 ...
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分类: 2014-10-31 10:50
- 三招教你成功提高购物车订单转化
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很多买家在购物的时候喜欢把宝贝添加到购物车，把宝贝添加到购物车主要有三个原因，一是通过对比来选择所要购买的宝贝，二是把购物车当成成结算的地方，三是用来收藏自己喜欢的宝贝。在这些原因里面就会导致有一部分 ...
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分类: 2014-10-29 23:05
- 双十一神器第二波：“客服机器人”全面提升客服接单效率
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客服人手不够?回复效率低?每到双十一，客服团队们都好烦恼。 用官方客服机器人，不仅能及时有效的回复买家重复性问题，减少客服回复成本，还能帮助客服节省更多的时间接更多的单。 悄悄告诉你，去年某男装TOP商家 ...
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分类: 2014-10-22 11:24
- 淘宝子帐号安全升级-需安装数字证书
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为防止数据泄露，保障账号安全，需要给子账号安装数字证书，现将启动子账户安全保护升级计划，请您尽快对子账户进行数字证书安装，未安装数字证书的子账号，后期将不能登录淘宝主站、千牛和卖家版旺旺。 【如何给子 ...
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分类: 2014-10-21 20:10
- 阿里上市后今年双十一的五个预测
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今年的“双十一”即将到来，但是今年的“双十一”却显得格外不一样，阿里巴巴上市后获得了250亿美元的融资，巨额的资金留给人们无限的遐想，无数人都在翘首期待着阿里巴巴“双十一”的首秀，到底是会演出新花样还是 ...
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分类: 2014-10-21 10:32
- 如何用千牛查看店铺运营数据掌握生意
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废话不多话，今天教大家如何通过手机千牛查看店铺实时数据。 【操作步骤】 第一步：登陆千牛，点击“生意参谋” 第二步：查看数据概况 首页“直播”中即可看到实时访客、浏览量、支付金额等，还区分了无线端数据 ...
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分类: 2014-10-17 17:04
- 双11淘宝店铺如何引爆消费高潮
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每个重大节日的到来，淘宝都会引领一番新的消费高潮。这与淘宝网其热门程度以及热衷网购的人群越来越多有着莫大的关系。不过在每个节日的到来，淘宝网店的收入也是几家欢乐几家愁。并不是每一家的网店都可以达到理想 ...
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分类: 2014-10-15 12:58
- 被买家投诉未收到货 卖家怎么办
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“未收到包裹”的维权是让很多卖家头疼的，因为关系到一个权责第三方——物流公司。有时买家反馈未收到包裹，并不是卖家没发货，而是发货了快递还没到或者丢件了等等。这类问题在交由大众评审参与判定的时候，淘宝也 ...
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分类: 2014-10-12 22:09
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