拼多多退货凭证是什么意思

老y

对拼多多商家来说，肯定也希望能够做好拼多多的各项运营服务工作，但是大家是否清楚拼多多的退货凭证是什么意思呢?又该怎么去上传呢?

拼多多退货凭证实际上是一个留存的信息。

而这个信息来说并没有什么明确的标准。关于凭证，如果我们有产品的照片图片等相关的内容直接上传就可以，如果没有凭证，那么我们不填写也可以。

怎么上传?

1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后，选择“退货退款”;

2、填写退款金额及退款原因，点击上传凭证，就可以将自己的图片上传上去了。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费;

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

大家在拼多多商城购物的时候，付款时会发现有好几种付款方式，比如微信支付、银联支付、支付宝支付等，那么退款的时候自然是原路退回的，比如你用支付宝付款，退款的钱还是会退还到支付宝哦。

在拼多多拼团失败的话，就属于直接退款，不用退货，款项是一定会退的!组团失败后拼多多将未发货的商品购买款项原路返回到自己的微信账户了。

系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付，但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日，因此退款可能会有一点延迟。

如您收到了有质量问题的产品，可以和卖家协商，选择退款。不过，一定要将证据拍照保存好。

 

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