天猫的晚到必赔什么意思

老y

物流服务也是吸引买家的一个关键，消费者都喜欢物流速度更快的产品。因此，天猫推出了晚到必赔的服务，参与的天猫商家不少，而消费者也更加喜欢购买参与了这种服务的商品。

一、晚到必赔什么意思?

天猫晚到必赔是指除中国及发货地法定节假日外，买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识的商品且付款成功后，商家未在服务承诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“X月X日必达”，X日指当日24:00:00前)，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。

二、晚到必赔赔多少？

1、天猫延迟发货惩罚是成交额的30%，最大不超过500元。进行后商家必须递交准时送货合理凭据。

如果是延迟发货为由的退货退款，你填好的额度是89X30%=26.7。退钱额度就是89元，退钱缘故挑选未按承诺時间送货。货品情况挑选未接到货，商家愿意退货退款以后，最先会把产品额度89元退让你，还会继续退(89*0.3)元，以积分方式赔付让你，此积分能够在天猫选购商品产品应用。

2、商家未立即送货的，除将遭受天猫的有关惩罚外，还务必依照券后价钱(没有快递费)的30%(每单最大不超过500元)对买家开展赔付，该违约金将以天猫积分方式付款。

3、商家应执行当日达/次日达/送货上门服务项目但未执行的，每一个订单信息应向买家付款十元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家付款违约金，该违约金以现钱方法立即付款到买家淘宝账户所绑定的支付宝账号中。

4、商家向买家付款违约金后，该未执行当日达/天猫次日达/送货上门服务项目的行为，已不归属于《天猫规则》中违反服务承诺的举报审理范畴。

5、顾客申请办理赔付途径：在pc端“我的淘宝”-“已购到的商品”中点一下“查看物流”，在“物流详情”中点一下“物流投诉”按键。

如果消费者购买了玩到必赔服务的商品，而商家没有在承诺的时效内送达该产品，消费者是可以要求赔偿的。商家一般要赔偿订单金额的30%，消费者朋友要自己去申请哦。

 

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