全屋定制，平台和卖家为什么都看中了这块"肥肉"？

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　　据有关计算数据显现，以索菲亚为代表的首要定制家私公司这些年运营收入完结30%摆布的高速添加，明显高于家私职业全体添加率。跟着一、二线城市的回暖以及二手房占比的进步，再加之国家微观上去库存政策的导向，有业界人士以为，定制家私将继续变成家私职业中的细分成长性质职业，将来每年的增速将坚持18%以上的增速，到2020年商场规划将到达1606亿元。
　　当下，定制家私职业现已展示出了其蓬勃展开的生机，在如此大趋势下，卖家、平台都把目光聚集在全屋定制这个职业，都想在这块商场上分上一杯羹。关于公司来说，大有些定制家私公司归于传统公司，当进入线上的时分，其在用户效劳的最终一公里又该怎么处理？怎么提高花费者的用户体会？产品本身较长的交货周期又该怎么处理？关于平台而言，怎么能确保给花费者供给的是优异的产品？怎么经过赋能卖家进而十分好的效劳花费者？平台又该怎么培育花费者的心智？
　　平台：需要优异卖家与产品
　　在2016年的极有家年度商家峰会现场，极有家的创始人柳天表明，严选、专业、品尝将是极有家平台在本年的基地关键词。
　　“从上一年到现在，极有家商家池现已在1万家摆布汰换，运营欠好、（花费者）体会欠好的商家会选择。”柳天在会上表明，正如他上一年所说的“少便是多”，极有家的商家数不会超越1万。
　　据了解，极有家的如此做法带给商家的成果便是流量的明显添加，商家的流量由3位数到4位数的改动。
　　“从上一年的3月份，极有家现已开端了着手于全屋定制这个职业。咱们看到（全屋定制）线下的刚需十分激烈，而且花费者大多归于80后，而他们这一代人对互联网的推广方法和花费方法十分明晰，他们习气在网进步行买卖，这也是一个潜在的商场。”极有家平台全屋定制的资深运营占义对电商在线记者说道。
　　花费集体的特殊性以及商场潜在的无穷需要也推进平台应运而生，平台树立后，怎么给花费者供给优异的产品？怎么让花费者在线上不需要忧虑会有线下的“潜规则”？怎么做到透明化？怎么教会花费者区分产品的优与劣？以及怎么协助平台上的卖家处理物流疑问？这些都需要平台去处理。
　　占义对电商在线记者说道：“极有家本年会新增极品库，会把高品质的产品放到里边，提高花费者体会。”关于卖家物流的痛点怎么处理？他表明，极有家联络全部菜鸟物流网络，处理这方面的痛点。
　　“全屋定制从传统意义上来说，其并不归于新式职业，在线下仍存在许多‘潜规则’。”占义说道，为了能够培育花费者的心智，协助花费者去辨认产品的好坏，平台会请求卖家把本身的产品优势进行提炼，同时约请职业专家、业界达人为花费者供给花费定见。
　　据了解，该平台将重视商家与用户的互动，经过互动添加与用户的黏性，同时股动商家店铺与平台口碑的传达。
　　卖家：线上的海量花费者是“引诱”
　　关于传统的线下公司而言，转型去做线上，首先要面对的是售后效劳疑问，其次是怎么处理与线下经销商之间的对立？关于线下公司而言，其在线下能够很轻松的处理售后效劳疑问，但是在线上去很难做到。假如稍有不小心，也许不会遭遇到线下经销商的抵抗。关于公司而言，一向做线下便无法打破地域的约束，线上所具有无穷且精准的花费者又在招引着公司不断向线进步行挨近。
　　“咱们在线下有用劳商，效劳商不相同于经销商。效劳商的线下店铺一方面起到样板间的作用，另一方面是对花费者进行效劳。” 广东胜贤木业有限公司电商部司理曾兰芳对电商在线记者说道，效劳商会对本地及周边的花费者进行丈量、装置等售后效劳，效劳商与花费者之间不存在直接买卖。
　　艾米尼奥家居馆的担任人仇雅光对记者表明，他现已做了三年的O2O，其在北京、天津现已建成了线下体会店，“用户在线下体会往后，成交量都比价高，接下来会预备扩展线下体会店规划，方案十年百店。”
　　从当下定制家私公司的线上、线下出售占比来看，线下的比重已然占很大的有些，关于此类情况，定制家私类公司为何欠好好运用传统的经销商途径反而活泼向线上挨近？“咱们了解职业，而平台有海量的花费需要。” 广东衣柜职业协会秘书长曾勇表明，公司能够经过平台拉近与花费者的间隔，从这个视点来说，平台具有极大的引诱力。
　　关于从线下转战到线上的传统公司来说，线上尽管有海量的花费需要，能够打破地域的约束，但是公司进入线上就有必要处理店铺运营、产品物流以及售后效劳等疑问，作为重中之重的效劳特别首要。关于全屋定制的将来展开趋势，占义以为，这个职业需要玩一些对比有调性、功用性对比强壮的产品。他表明，在效劳有保证的前提下，产品在将来会首要环绕原料与功用两个方面去展开。