千牛如何使用满意度评价功能

老y · 发表于 2022-7-14 18:00:22

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千牛聊天窗口的客服邀评已经下线了，千牛聊天窗口会没有【提醒客户评价的】邀请按钮。
服务评价统一使用消费者自主评价和平台自动邀评，下线通知详细点此查看，消费者自主评价和平台自动邀评的介绍点此查看。

常见问题：
为什么消费者咨询会话结束后没有发自动邀评？
平台系统自动邀评发送是随机的，不是每一个会话结束都会触发邀评卡片。

犯贱请绕道。 · 发表于 2022-7-18 11:17:15

找到好贴不容易，我顶你了，谢了

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