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17天成功打造爆款,水密码如何玩转事件营销?

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发表于 2016-3-16 17:00:18 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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电商途径的防晒霜类目竞赛一向都反常“惨烈”——类目中早有一批老牌实力防晒商品,历年中凭仗无穷的品牌投入、或优胜的会员根底、或高效的运营手法,一向占有商场高地,其他品牌通常只能望而兴叹。可是在2016年3月,一个曩昔在防晒类目中根底很单薄的补水品牌,其新推出的防晒霜在2月22日至3月9日,短短17天内累计销量到达17000支,在类目销量中排行第2!它是怎样做到的呢?下面就经过水暗码旗舰店对于防晒霜的一场工作营销复盘,和咱们共享其间的隐秘,悉数进程能够分为三个时期。

  【时期一】战略定位,工作“绑定”商品
  线上商品的商场抢夺期,远远先于线下,这是由于“搜索规矩”的制约,各大商家有必要在商品旺季到来之前,在类目搜索上抢占一席之地。防晒商品作为季节性商品,其出售的时刻节奏就更为首要。防晒霜的旺季从4月份开端,继续到6月份;3月份的搜索排行是各大品牌商家的必争之地。
  一个新品,怎样在短时刻内疾速包围?最直接的挑选是贱价,辅以高价值赠品,然后集合流量疾速打爆;还有一种挑选则是经过淘客、返利网等途径疾速提高销量。但这两种方法,除了投入无穷以外,还有个致命伤:招引的都是对报价灵敏的低质量客户,既难以二次开发、难以继续,又无法支撑其时淘宝搜索规矩下的商品搜索权重。而在商品根底单薄的状况下,即便不计本钱地投入广告推行(直通车、钻展等),也通常是微乎其微,乃至存在“有钱花不出去”的状况。水暗码新品防晒霜,就处于这么的窘境中。
  对于一个新品,假设没有顾客根底、也不具备商品报价优势,就缺了“势”:一个招引眼球的引爆点。没有这个引爆点,就无法集合流量,也无法发生高转化。而要找到这个“势”,短时刻来说,只需一个方法——工作营销,并且是一场“绑定”防晒商品的工作营销。
  要做工作营销,就得先找到一个有论题的工作,能够是一件史无前例的工作,一经推出就能够变成论题或新闻工作导致传达,例如“下雨就免单””;也能够是一个斗胆的悬念,能够导致他人的猎奇并一路探求究竟,如“Roy是谁”。打爆一个新品无法一蹴即至,其运营节奏与时刻跨度都相对较长,而新闻工作通常来得快去得也快。因而,水暗码旗舰店策划团队决议:在3月8日淘宝大促流量迸发期之时,做一场对于防晒霜的悬念式工作营销。
  【时期二】悬念造势,“日”字惊现主页
  2016年2月22日元宵节的早上,一张只需一个“日”字的海报,赫然呈如今水暗码旗舰店的主页上。
  “店铺被黑了?”“程序员停工了?”“店铺案牍弄啥呢?”“好羞羞的图!”……海报一经挂出,马上引发了热议,许多人涌进店铺问询客服,但客服一概秘而不宣;有人觉得好玩截图发兄弟圈,有人去baidu搜索工作,还有人在论坛和贴吧上“恶搞”,一会儿让这个论题热起来。
  后续销量迸发的势能,需求经过前期论题的热度一层层推高。从2月25号起,主页天天更新,相继呈现了“日jiu”、“日jiu天”、“日jiu天cang”几张让人琢磨不透的奇葩海报。用户被一环接一环的悬念吊住了食欲,店铺的重视度水涨船高。
  水暗码品牌店铺挂“日”这个斗胆的展示,确实为店铺带来了许多的流量,但有流量不等于有产出——这是一切人都理解的道理。但通常许多商家却疏忽了这一点:一些商家张狂地砸钱推行、报活动,流量很大,却一向产出不高;有些商家乃至经过刷单等手法,短期跻身搜索前列,但没几天就掉了下来。很大一个因素即是,商品转化率不可。
  依照淘宝如今的搜索规矩,打爆款有两个中心要害:榜首,招引高质量人群采购;第二,“14天螺旋”提高——以7天为一个小周期,14天为一个中周期,在一个商品的2个下架周期内,经过商品销量的环比增加来完结流量的增加。提高排行即是为了提高商品搜索权重值,其间商品的流量、转化率、销量是最要害的维度。
  要保证转化和销量,需求高质量的精准的UV(独立访客),因而这次营销,招引会员的重视至关首要。2月22日~28日,水暗码旗舰店钻展、直通车等开端运用工作悬念定向会员引流,微淘与微信大众号则发起了竞猜互动,与此同时,短信、QQ群、粉丝圈……一切会员触点在此时期马力全开,立体传达工作,把会员们都招引到店铺来,并引导咨询客服。而客服虽对工作不予答复,但悉数聚集在引荐防晒霜上,这为防晒霜打爆“7天螺旋”打下了精准会员流量的根底。同时在精准的流量根底上,水暗码旗舰店加了这么一把火——对于每一位前来咨询的顾客,客服都会通知他:把工作转发到兄弟圈,就能够拿到专享的防晒霜优惠券。
  正所谓“构思导入流量,卖点发生爱好,实惠完结销量”,相当多的花费者愿意为这么的“组合拳”买单。在2月22日-28日7地利刻卖出了4130笔防晒,均匀天天590笔;搜索UV也从本来的2000爬高到了挨近6000。在中心竞赛对手还没有发力的时分,水暗码美白防晒露“悄然”变成了防晒霜销量排行的第1名。

  【时期三】假势日食,成功完结逆袭
  2月28日,原定的工作营销迸发之日,当其他商家在紧扣“春色节”主题进行促销之时,水暗码旗舰店的悬念以一个大开脑洞的答案揭晓:日jiu天cang=日“九”天“藏”。“日”意指太阳,“九”意指3月9号,“天藏”则是指地理景象——日食。在谜底揭晓的同时,页面上又提出一个约好:“防晒卖出1万支,9号送你看日食。”
  是“呼唤日食”,仍是“9号真的有日食”?花费者这个疑问很简单就能被“度娘”证明:3月9日确有日食,我国多处可见。一波未平一波又起,水暗码旗舰店还为买家预备了50000份“看日食”礼包,内含太阳观测护目镜和一个中样防晒霜。这么一来“送日食”同时也变成了一次带有温度的举动,商品、工作与花费者严密相连。
  凭仗上一时期打下的销量与搜索的根底,加上工作的“抓眼力”以及对花费者的“情感交流”,水暗码旗舰店成功地把工作转化为UV和销量。在3月1日“春色节”完毕时,这款防晒霜累计销量已超越9000。3月2日至5日是下一场大促“女王节”的预热期,该时期这款防晒霜“女王节报价提早享”,在商品打标、发表女王节大促价的时分,最大极限留住了UV和转化!5号完毕时,销量到达了12000笔。经过2月22日至3月5日的“14天螺旋”及销量堆集,这款防晒霜在3月6日至8日的女王节迎来新一波销量顶峰!女王节天天销量超越1000支,完毕时累计销量超越17000支,远远超越了原定方针10000支,完结了防晒类意图“逆袭”。
  3月9日日食按期而至。许多水暗码粉丝早早就起床,纷繁戴上店家为他们预备好的日食观测镜,“围观”了这次日食奇迹。尽管当天有些地区由于气候因素,无法观测日食,店家也为此预备一封诚实的道歉信,传达来自品牌对花费者的关心。线上联动线下,水暗码旗舰店打赢出售的同时,也完结了一次成功的大型粉丝互动。

  【总结】需求假势巧,更需节奏妙
  水暗码旗舰店这次的工作策划其间有三个要害点,既“巧”且“妙”,值得咱们学习。
  地利“巧”:3月9号日食,确实是给这次活动发明了适可而止的势,串联起了防晒类目运营节奏、淘宝大促活动节奏,可谓“天赐良机”。
  有关“巧”:从斗胆的局势,到论题升温,到出人意料又情理傍边的谜底,趁热打铁。对于日食,大略一想好像和护肤品毫不沾边,能经得起粉丝和围观大众的琢磨和猜想;当谜底揭晓后,日食和防晒“遮盖阳光”的有关又能马上表现出来,让人有“茅塞顿开”的感受。有关之巧,变成了工作能够绑定商品的要害。
  节奏“妙”:所谓假势,是工作与平台生意、类目节奏的严密配合,完结首尾和进程的层层照应。悉数工作分为了三个时期,造势(2月22日-27日)、迸发(2月28日-3月5日)、高潮和完毕(3月6日-3月9日),每个时期,都是工作传达、平台大促、类目爆款7天螺旋三层节奏的精准联系。
  打爆款有许多种方法,而经过这个事例咱们看到,以工作营销来完结或许是一种更值得测验的方法。以构思点亮商品,以商品承载情感,以情感感动花费者,让商品能满意花费者更多的等待,也让生意运营愈加精彩。



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